Билайн опять меняет условия обслуживания абонентов

Билайн меняет условия по архивным тарифам и опциям

[adsense4] Тарифные планы и дополнительные опции оператора Билайн (как и любого другого оператора) регулярно подвергаются изменениям. Сами операторы утверждают, что подобные изменения выгодны в первую очередь для абонентов. Так ли это на самом деле? [adsense1]

Конечно же, некоторые новые тарифы и опции действительно оказываются выгоднее своих предшественников, однако так бывает невсегда. Среди архивных тарифов можно найти много предложений, сравниться с которыми не сможет ни один нынешний тариф (чего стоит только один безлимитный интернет без каких-либо ограничений).

Несмотря на то, что архивные тарифы и опции недоступны для подключения, они продолжают действовать на прежних условиях у тех абонентов, которые успели их подключить.

Так было раньше! Теперь Билайн под маской улучшения качества обслуживания и с целью якобы предоставить клиентам больше возможностей вносит изменения в архивные тарифы и опции, а некоторые из них и вовсе отключает.

То есть, оператору неинтересно, что на протяжении нескольких лет используемый вами тариф Вас полностью устраивает. Вас просто переведут на другой тариф, максимально комфортный для Вас.

Будет ли новый тарифный план для Вас комфортным? К каким переменам следует готовиться? Какие тарифы и опции будут удаляться в первую очередь и когда? В рамках этого обзора мы постараемся ответить на все эти вопросы.

Забота о клиентах или холодный расчёт?

[adsense2]
В нашем распоряжении имеется несколько SIM-карт Билайн для тестирования тарифов. Есть среди них и архивные тарифные планы и опции, которые подверглись изменениям и удалению. Поэтому приведенная ниже информация сформирована на личном опыте.

Итак, 23 мая 2016 года на сайте Билайн была добавлена новость с заголовком, не предвещающим для абонентов ничего плохого — «Убираем лишнее, чтобы предложить лучшее».

Суть новости состоит в том, что Билайн продолжает сокращать количество «невостребованных» и устаревших тарифных планов и услуг, для того, чтобы повысить качество обслуживания и дать клиентам больше возможностей.

Клиенты с архивными опциями и тарифами заранее получат SMS и push уведомления с информацией об изменениях и предложением выбрать любой из доступных к подключению тариф или опцию.

Все изменения будут происходить постепенно. Например, со 2 июня 2016 года перестанут поддерживаться архивные интернет-опции. Причем если абонент не перейдет на новый тариф самостоятельно, изменение опции произойдет автоматически. И здесь уже должны появиться первые недовольные абоненты. Согласитесь, приятного в этой новости мало.

Например, у нас есть SIM-карта с архивной опцией «Хайвей» с полным безлимитным интернетом. После 2 июня произойдет автоматический переход на опцию «Хайвей 9ГБ + Ночной безлимит». И это максимально похожая по стоимости и объему трафика опция? Самое интересное, никакого уведомления мы еще не получали, а узнали об этом предстоящем событии при входе в личный кабинет Билайн.

Там нас ожидало уведомление с неприятной новостью.

И это только один из примеров. Еще один пример. На одной из SIM-карт подключен тариф «Все за 200 архив с 09.2015».

Пока Билайн решил не удалять тариф (спасибо б…ть за щедрость), зато увеличил абонентскую плату, взамен добавив еще 20 минут в месяц звонков на номера других операторов, необходимости в которых нет.

Подобные примеры можно приводить до бесконечности, при этом шума вокруг этого вопроса еще никто не поднимал, а причиной этому неосведомленность абонентов.

В общем решили мы (бежать с Билайна, пока есть куда) позвонить оператору Билайн и поговорить со специалистом. Автоинформатор нам любезно сообщил, что подождать ответа нужно не менее 10 минут, потом добавил еще 10, после этого мы не выдержали и отправились прямиком в офис.

Компетентность сотрудников офиса оставляет желать лучшего. Ничего толкового нам не сказали. Ссылались на то, что все их действия направлены на улучшения качества связи и думают операторы только о нас, а как заработать больше денег их интересует в последнюю очередь.

Самое обидное, что Билайн успел подстраховаться и внес в договоры предоставления услуг пункты, позволяющие производить подобные действия. Остается только надеется, что вслед за Билайном не последуют другие операторы, а вероятность этого очень высока.

Впрочем, пока на такой шаг пошел только Билайн. Хотим напомнить, что вы можете поменять оператора с сохранением номера, если нынешний оператор вас не устраивает.

На этом у нас все, будем продолжать следить за нашими заботливыми операторами и держать вас в курсе актуальных событий.

[adsense3]

(43

Источник: http://telefongid.ru/novosti/bilajn-menyaet-usloviya-po-arxivnym-tarifam.html

Билайн меняет тарифы без согласия абонентов. Опять

«Больше возможностей с тарифами и опциями Билайн» — с таким заголовком 26 апреля 2018 года появилась новость на официальном сайте Билайна. Ввиду того, что я слежу за обновлениями у мобильных операторов, я уже прекрасно знаю, что ничего хорошего в данной новости абонентов Билайн не ждёт.

Первые два абзаца Билайн подготавливает абонента к последующей информации, мол, то, что мы скоро сделаем – это правильно, так нужно. Ваши любимые приложения для смартфона тоже так делают… Так о чём же речь вообще?

Грядёт очередная «Актуализация архивных тарифных планов и опций». Под этим замысловатым названием скрывается перевод абонентов с их архивных тарифов на другие архивные тарифы. Билайн объясняет это тем, что сложно им содержать много тарифных планов одновременно.

Смена тарифного плана происходит автоматически – Вас обязаны уведомить об этом за 10 дней до перехода. Билайн любезно предлагает своим абонентам выбор (цитата): «остаться на новой версии своего привычного тарифа, воспользоваться персональным предложением или самостоятельно подобрать другой набор услуг».

Я же решил посмотреть одну из замен, которую провернул Билайн. Наткнулся на знакомый тариф, который был когда-то у матери – «Ноль сомнений. Область». Его 11 апреля 2017 года заменили на «Ноль сомнений XVIII». Рассмотрим основные параметры обоих тарифов…

Ноль сомнений. Область

Звонки на номера Билайн при нахождении в зоне «Область»:

  • 1-я минута разговора – 1,5 рубля
  • Минуты 2-9 – бесплатно
  • С 10-й минуты – 75 копеек за минуту.

Звонки на номера других операторов при нахождении в зоне «Область»:

  • 1-я минута разговора – 2,25 рубля
  • Со 2-й минуты разговора – 1,5 рубля за минуту
Читайте также:  Каждый абонент теле2 получит денежную компенсацию

Звонки на номера Билайн при нахождении в зоне «Москва»

  • 1-я минута разговора – 2 рубля
  • Минуты 2-9 – бесплатно
  • С 10-й минуты – 1,25 рубля за минуту

Звонки на номера других операторов при нахождении в зоне «Москва»

  • 1-я минута разговора – 3,25 рубля
  • Со 2-й минуты разговора – 2,5 рубля за минуту

Ноль сомнений XVIII

Звонки на номера Билайн домашнего региона – 1,5 рубля за каждую минуту.

Звонки на номера других операторов домашнего региона – 3 рубля за каждую минуту.

Выгодно?

Я думаю, что не нужно быть гением, чтобы понять, что условия изменились… не в лучшую сторону. Стоит сказать, что это лишь одна из замен, проведённых в прошлом апреле, всего их было более 40. Вполне вероятно, что некоторые из тарифов стали действительно лучше, «но это не точно».

На текущий момент неизвестно, какие именно тарифы попадут «под снос» в 2018 году. Я обязательно напишу об этом на сайте «Технологикус» или на канале «Технологикус» в Яндекс.Дзене, так что, если тема Вас заинтересовала – подписывайтесь.

Ознакомиться со списками последних изменений на официальном сайте Билайн можно на этой странице: ссылка.

Видео-версия новости

Рекомендованные материалы

Поделиться в социальных сетях:

Источник: https://technologicus.ru/bilajn-menyaet-tarify-bez-soglasiya-abonenta-opyat.html

Билайн принудительно переводит абонентов на другие тарифы

Друзья, на днях я лично убедился в том, что Билайн принудительно, в одностороннем порядке переводит своих абонентов на другие тарифные планы. Если раньше оператор избавлялся от действительно неактуальных тарифов, делая это деликатно и практически безболезненно для клиентов, то сейчас имеет место откровенное гонение. Как и для чего это делается, я вам расскажу в данной статье.

Знаете, я достаточно давно являюсь абонентом этого оператора мобильной связи и вовсе не собирался его менять. До настоящего времени меня устраивало практически всё — и основной тариф «Go!» без абонентской платы, и дополнительные услуги. 50 копеек за минуту исходящих звонков на любые номера области подключения, 1 рубль за SMS-сообщение и никаких заморочек.

С интернетом тоже всё просто: 2 Гб за 150 рублей в месяц на честной скорости 3G. Плюс услуга «Привет» за 2,5 рубля в сутки. Казалось бы, живи, звони и радуйся. Ан нет! В Билайне, видимо, решили, что нечего держать людей на простых для понимания и экономически выгодных тарифах. Лучше (для компании, конечно же) перевести клиентов на пакетные тарифы с абонентской платой.

А что? Очень даже конструктивно. Во-первых, компания получает стабильный ежемесячный доход. Во-вторых, налицо реальная экономия: ведь далеко не все клиенты полностью расходуют возможности пакета (минуты разговоров, SMS, интернет). Людям пожилого возраста, например, включённый интернет-трафик часто вообще не нужен, а за него они тоже платят.

Маркетологи это чётко усвоили и взялись за дело. Сначала билайновцы практиковали обзвоны своих абонентов с предложением перейти на тарифные планы линейки «Всё!». Затем придумали «Персональное предложение» и стали навязывать один из пакетных тарифов на основании анализа вашей же мобильной активности.

Короче, всеми правдами и неправдами Билайн принудительно решил перевести клиентов на выгодные для себя тарифы.

Для чего это делается? Видимо, сейчас мобильный оператор переживает свои не самые лучшие времена.

В феврале в средствах массовой информации уже говорилось о том, что компания «ВымпелКом» (владелец бренда «Билайн») в течение 2017 года сократит более половины арендуемых офисных площадей.

Также планируется пересмотреть условия аренды технических площадей по размещению примерно 7 тысяч базовых станций. Очевидно, что компания пытается по максимуму снизить свои издержки за счёт банальных сокращений и увеличить доходы за счёт нас, любимых клиентов. А на весну 2017-го как раз и пришёлся, так сказать, апогей «оптимизации» тарифной политики.

Билайн решил не архивировать невыгодные для себя тарифы, а попросту их удалить. Архивные тарифы продолжили бы работать, просто на них нельзя было бы перейти с других тарифных планов. А нет тарифа — нет проблемы. Нужно лишь заблаговременно уведомить об этом сотни тысяч абонентов и дело в шляпе.

Мне, например, пришло SMS-уведомление следующего содержания: «Владимир, в тарифе всё должно быть прекрасно. Поэтому мы сокращаем непопулярные архивные тарифы…». Обратите внимание на игру слов по поводу прекрасного тарифного плана «Всё!». Психологи недаром едят свой хлеб.

Далее сообщается, что я могу самостоятельно выбрать подходящий тарифный план или через несколько дней система автоматически переведёт мой номер на тариф «Простой II». Вот сколько пользуюсь Билайном, даже ни разу не слышал о таком. На официальном сайте компании в Белгородской области, конечно же, никакой информации об этом тарифе нет.

Во всяком случае, на момент публикации данного поста. И только благодаря поисковым алгоритмам Яндекса, на сайте Вологодского Билайна я нашёл описание уже архивного тарифа «Простой II» для Архангельской, Вологодской, Белгородской и ещё нескольких областей. Стоимость минуты исходящих звонков на любые номера области подключения на этом тарифе уже 70 копеек.

Электронный помощник Билайн заблудился в трёх соснах, а вот живой консультант в ходе телефонного разговора подтвердил, что в скором времени мой тарифный план «Go!» за 50 копеек изменится на «Простой II» за 70, вытащенный каким-то образом из архива. Путём нехитрых арифметических действий выясняем, что компания «ВымпелКом» на ровном месте получит прибыль на 40% больше!

Неплохо, да? Вот и я о том же. Жаль, конечно же, что крупный игрок на рынке мобильных коммуникаций позволяет себе спускаться до уровня Теле2 и так беспардонно обходится со своими клиентами. Не знаю как вы, а я, при всём своём уважении к Билайну, всерьёз подумываю сменить оператора. Тем более, что очень интересный вариант предлагает МегаФон.

Источник: https://nechaev.su/mysli-vsluh/bilajn-prinuditelno-perevodit-abonentov.html

«Билайн» заставляет абонентов платить за дни простоя

У мобильных операторов есть много способов наложить лапу на средства на счету пользователя. К сожалению, почти все они законны, хоть и издевательски несправедливы.

Так пропущенная SMS с оповещением о внезапно изменившихся условиях обслуживания тарифного плана может стать причиной списания внушительной суммы денег.

И недавно выяснилось, что мобильный оператор «Билайн» заставляет своих абонентов платить за дни простоя — время, когда заблокированная SIM-карта не обслуживается.

Чтобы понять, как работают новые правила, опишем, как все происходило раньше. Когда на счету клиента с тарифным планом, подразумевающим посуточную или ежемесячную абонентскую плату, не хватало средств, баланс просто улетал в минус.

И минус равнялся дневной или месячной сумме обслуживания, указанной в тарифе. При этом обслуживание номера приостанавливалось, оставляя возможность принимать только входящие звонки.

Читайте также:  5 причин не ссориться с сотрудником салона связи

Не важно, сколько времени абонент оставался на отрицательном балансе — задолженность не росла и внесение денег на счет снимало все ограничения. Теперь же ситуация изменилась.

Как только баланс уходит в минус, абонент получает стандартную SMS с предупреждением, однако текст изменился. Обновленное предупреждение гласит, что при пополнении счета деньги за тарифный план спишутся за все дни, включая те, в которые на счете был отрицательный баланс и в которые клиент, по понятным причинам, связью пользоваться не мог.

К примеру, абонентская плата на вашем тарифе составляла 30 рублей в сутки. Со временем средства на счету закончились, и баланс ушел в минус. Через 10 дней вы снова хотите в полной мере пользоваться связью и пополняете баланс.

И тут обнаруживаете, что вместо 30-и рублей, как раньше, вам необходимо заплатить уже 300 рублей за все те дни, в которые связью вы не пользовались.

Таким нехитрым образом может «накапать» вполне приличная сумма. И техническая поддержка вернуть потерянные деньги не поможет. А платить их, если вы желаете продолжать пользоваться номером, все равно придется.

Оградить себя от этого можно только путем внимательного изучения договора об оказании услуг и конкретно условий вашего тарифного плана.

При этом сообщения от мобильного оператора о любых изменениях в тарифе стоит читать внимательно — по закону о подобных изменениях обязаны предупреждать минимум за 10 дней до их вступления в силу.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart.

Источник: https://mxsmart.ru/novosti/bilajn-zastavlyaet-abonentov-platit-za-dni-prostoya/

Односторонние изменение условий договора и 0611 — номер «технической поддержки» Билайна или издевательство?

Все отзывы 12 936 Добавить отзывОтзывы о Билайне, г. Санкт-ПетербургЯ, являюсь клиентом Билайна уже много лет. И мне не понятно, почему все зарегистрированные на мое имя телефонные номера не имеют доступа к соединению с оператором.

При наборе номера контактного центра 0611 меня “гоняет по кругу автоответчик” без возможности соединиться с оператором. При этом, одновременно, набирая номер контактного центра с телефонов других операторов или с телефонов других ваших абонентов, я сразу дозваниваюсь до оператора.

Возникает ощущение, что я, как клиент, занесена Билайном в черные списки. Отговорки, что это происходит из-за загруженности операторов, выглядят несостоятельно. А предложения связываться через чат вообще смешны, особенно, когда вопрос касается отсутствия интернета.

И все это началось после того, как я выразила свое несогласие с односторонним изменением тарифного плана на интернет. Билайн нарушает условия подписанного со мной договора, в котором четко прописано: «3.2.

Оператор вправе:

1) предлагать изменения в условия Договора в соответствии с Правилами направлением Абоненту соответствующих предложении посредством размещения соответствующей информации на Сайте Оператора.

Дополнительно соответствующие предложения могут направляться в том числе путем SMS-сообщении, публикаций в других средствах массовой информации или другими способами. Изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме. Письменная форма считается соблюденной при совершении абонентом конклюдентных действий (КОНКЛЮДЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ — действия лица, выражающие его волю установить правоотношение, но не в форме устного или письменного

волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении), перечень и порядок осуществления которых определяется оператором связи и размещается на сайте Оператора, а также дополнительно доводится Оператором в предложении об изменении договора».Ссылка на п.п. 3 п.3.2. «самостоятельно устанавливать Тарифы как при заключении договора, так и в процессе его исполнения, известив Абонента не менее чем за 10 дней до введения тарифов путем публикаций на Сайте Оператора. Определять условия оказания Услуг, в том числе Тарифных планов, посредством введения

Тарифных планов/Услуг и/или внесения изменения в действующие условия оказания Услуг/тарифных планов, в предусмотренном настоящим Договором порядке»  не состоятельна, т.к. установка тарифов, т.е.

стоимости; определение условий оказания услуг, изменения в условия оказания услуг никак не являются правом менять абоненту сам тарифный план, т.е. вносить изменения в условия договора в одностороннем порядке! (см. пп 1 п.

3.2.)

Оператор безусловно в праве в одностороннем порядке менять тарифы, это право предоставлено ему законом о связи.

Но он в праве менять тарифы для все еще не подключившихся абонентов, а если он меняет тарифы для существующих, то должен соблюсти процедуру их предупреждения и внесения изменений в договор.

То есть он должен пригласить абонента, предложить ему изменить договор, напечатать новый договор и предложить абоненту его подписать. Согласно п.1 статьи 452 ГК соглашение об изменении условий договора должно быть заключено в той же форме, что и договор, то есть в письменной форме.

Источник: http://www.banki.ru/telecom/responses/company/response/19172/

FAQ по всем будущим вопросам

1. Как происходит перевод/подключение на тариф?

— по паспорту и паспортным данным, удаленно, а в некоторых случаях для подписания договора оказания услуг с личным визитом в офис оператора.

По заявке на электронную почту или по форме с сайта.
максимальные сроки исполнения всех запросов до 30 рабочих дней.

 Как правило исполнение Вашего запроса на подключение  происходит за 2-7 рабочих дня после оплаты и предоставления всех необходимых данных. В будние рабочие дни. Обязательно напомните о своем запросе на 8й рабочий день, в случае если он не выполнен.

В регионах  (кроме Москвы) для перевода на тарифы «Все за 240, 330, 600Х, 650 Бомба» текущая система расчетов должна быть постоплатной, сменить систему расчетов можно в любом офисе Билайн заранее по паспорту или не выходя из дома по специальной инструкции.

Читайте также:  Как включить «запрет на подписки» мегафон - отключить подписки

  При переводе тарифа на Вашем номере не должно быть задолженностей и долгов. 

для тарифов Билайн с постоплатной системой расчетов текущий счет по расходам должен быть погашен (*110*45# проверка расходов).

для тарифов с предоплатной системой расчетов баланс должен быть положительным и достаточным для списания абонентской платы по выбранному тарифу, номер должен быть оформлен на физ.лицо (статус ИП и корп. под запретом).

В случае, если данные условия были Вами не соблюдены претензии  не принимаются.

При смене тарифа у Вас не должно быть годовой скидки 15/20/25% (дополнительного соглашения на годовой контракт). Если данная скидка на номере присутствует, то при переходе скидка не сохраняется и  выставляется штраф за досрочный переход на новый тариф.

Рекомендуется подождать завершения годового контакта и только после этого подать заявку на смену тарифа.

  1.1 Если Вы уже используете корп. тариф и переходите на другой корп. тариф, то обязательно сообщите данную информацию. 

Для тарифов Билайн переход с одного корп. тарифа на др. возможен, если предварительно изменить Ваш тариф на любой публичный строго предоплатной системы расчетов, через 0611 или офис Билайн.

Абоненты Билайн, которые не хотят обращаться лично в офис могут воспользоваться услугой MNP и перейти в другую сеть Мегафон, МТС или Теле2 с сохранением своего привычного номера и выбрать корп. тариф у своего нового оператора.

или подключить новый номер Билайн с корп. тарифом, а на старом номере установить бесплатную услугу  «Легкий шаг в Билайн».

Ограничений по смене тарифа на портированные номера по MNP нет. 

  1.2 У Вас новый номер только что купленный в салоне оператора?

С вашего нового номера должно быть совершено хотя бы одно любое платное действие.

Если Вы меняли свой тариф меньше месяца назад (менее 30 дней), то дополнительно со счета снимается плата за смену тарифа.

Источник: http://tarif-ultra.ru/faq_beelin/

Билайн меняет условия по архивным тарифам и опциям

Здравствуйте, уважаемые читатели. Продолжаем разговор об тарифных планах и опциях сотового оператора Билайн. В данной заметке речь пойдет об архивных тарифных планах.

Что такое архивные опции и тарифы

Ни для кого не секрет, что большинство тарифов сотовых операторов периодически изменяются или дополняются.

Что такое архивные опции и тарифы билайн

Операторы сотовой связи со своей стороны утверждают, что любые, вносимые изменения в тарифные опции, делаются исключительно для блага своих абонентов. Что же касается мнения абонентов, то тут не все так однозначно.

Несомненно, многие новые тарифные планы могут быть достаточно выгодными. Однако, если обратить внимание на те тарифы, что уже в настоящее время убраны в архив и недоступны для подключения, среди них можно найти действительно выгодные варианты.

Одни только опции с безлимитным интернетом чего стоят.У многих операторов сотовой связи архивные опции хотя и недоступны для подключения, однако у тех абонентов, которые ранее успели подключиться к данным тарифам, они действуют.

Между тем, Билайн, под предлогом того, что якобы производится улучшение обслуживания абонентов, вносит изменения в свои тарифные планы, которые были ранее перенесены в архив. Некоторые тарифы были отключены.

  • Как заблокировать мтс симкарту по телефону;

Опытное исследование по архивным тарифам билайн

В данной статье мы рассмотрим такие моменты, как отключение архивных тарифов, будет ли оператор переводить вас на другой тариф, якобы более подходящим для вас, или же разрешит остаться на старом тарифе, который вас устраивает. Какие опции и тарифы будут удалены в ближайшее время, как выбрать более подходящий себе тариф на основе удаляемого.

Пример архива тарифов на сайте билайн

  • У нас имеется несколько sim карт оператора Билайн на которых мы периодически проводим тесты различных опций и тарифов данного сотового оператора.
  • Так же, как оказалось, на данных симках остались подключенными архивные опции, следовательно, мы не преминули воспользоваться полученными возможностями и провели исследование.

Ориентировочно с 23 мая 2016 года на официальном сайте сотового оператора Билайн мы прочитали новость. В оной говорилось о том, что оператор собирается сократить набор архивных опций, убрать невостребованное, аннулировать тарифы, к которым уже давно не производят подключение новых абонентов.

Аргументация строилась под благими намерениями «Улучшить качество обслуживания абонентов и дать им больше возможностей на новых тарифах». Так же тем абонентам, которые в настоящее время продолжают пользоваться архивными тарифами должно быть направлено СМС или же уведомление о новых доступных тарифных планах и об аннулировании старых.

И хотя, по уверению оператора все данные изменения должны были производиться по истечении некоторого времени, а именно отключение интернета по старым тарифам должно было быть произведено со второго июня 2016 года, успели появиться недовольные абоненты.
И ведь их понять можно.

  • При чем по факту замены тарифа, уведомления не поступало на подключенные сим карты.
  • С подобным изменением многие абоненты смогли ознакомиться только зайдя в личный кабинет Билайн.

Мы так же решили несколько тестовых симок перевести к другому оператору. Для этого мы позвонили оператору билайн, автоответчик попросил подождать несколько минут. Мы подождали, позвонили еще раз. На этот раз нам было предложено роботом подождать еще 10 минут.

Не дождавшись ответа оператора, мы посетили офис продаж.

Менеджер сослался на то, что все вносимые оператором изменения в тарифные опции и пакеты делаются исключительно на благо абонентов и ни в коей мере не преследуют цели заработать больше денег при ухудшении качества предоставляемых услуг.

Самое интересное, что данные изменения в одностороннем порядке вполне законны и предусмотрены договором, который заключается в момент покупки сим карты и заключении договора с сотовым оператором.

Однако, сейчас мобильное рабство больше не актуально, и абонент с чистой совестью может перейти от одного мобильного оператора к другому с сохранением своего номера. Мы же со своей стороны отслеживаем все подобные шаги, и постараемся вас своевременно информировать об любых изменениях в обслуживании.

Источник: http://www.markint.ru/bilajn-menyaet-usloviya-po-arxivnym-tarifam-i-opciyam/

Ссылка на основную публикацию