Что такое подписки мегафон — как отключить их

как отключить на мегафоне все платные услуги и подписки

Оператор, под название Мегафон, устанавливает платные услуги, за которые не взимается плата в течение определённого времени. Бесплатное использование длится до одного месяца. После окончания бесплатного периода, деньги снимаются автоматически. Чтобы этого избежать, нужно знать способ проверки подписок на мегафоне.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* — чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* — это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 — 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон.  Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте:  https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” —  Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” — Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

  • в интернете;
  • через СМС-сообщение;
  • используя USSD-запрос;
  • через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

  1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
  2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте. 

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

  • Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
  • Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
  • Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры — то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса «Калейдоскоп». При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO («Калейдоскоп» — «Настройки» — «Вещание» — «Выключить»).

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит.

Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей.

Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Источник: https://megafon-info.ru/kak-proverit-i-otklyuchit-podpiski-na-megafone.html

Как отключить подписки на Мегафоне

[adsense4]

Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, какие услуги подключены на вашем номере.  Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите.

Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга.

Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

[adsense1]

Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта.

Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной.

Чтобы этого избежать, нужно отключить платные услуги и в этой статье редакция сайта telefongid.ru расскажет вам, как это сделать.

  • Краткая информация
  • Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок на Мегафоне

[adsense2]

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить.

В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение.

Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

  1. USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду *505#. Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
  2. SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051. Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
  3. Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными в этой статье.
  4. Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о звонке оператору Мегафон. Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 88005000500. Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток — большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
  5. Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

[adsense3]

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент».

Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: *105*801#. Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой *526*0#.

Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

(42

Источник: http://telefongid.ru/megafon/kak-otklyuchit-podpiski-na-megafone.html

Как отключить нежелательные подписки

Платная подписка — это регулярные списания с абонентского счёта за разные услуги. Например, за мелодию на гудке. Проблема в том, что такую подписку можно включить незаметно для себя.

Иногда для этого даже не надо вводить свой номер телефона, достаточно нажать на какую-нибудь с виду безобидную кнопку на сайте.В личном кабинете на сайте оператораЭто самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки.

Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

Билайн
МегаФон
МТС
Теле2

Читайте также:  Тариф теле2 «мой разговор»: как подключить, отключить, описание

С помощью специального кодаРазговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.Как избежать нежелательных подписокПользуйтесь Яндекс.БраузеромЯндекс регулярно проверяет сайты на вирусы и другие угрозы для пользователей.

Если вы попытаетесь перейти на страницу, на которой можно незаметно для себя подключить какую-то платную услугу, Яндекс.Браузер предупредит вас об этом.

Заведите отдельный счёт для оплаты услугДля оплаты дополнительных услуг можно завести отдельный, так называемый контентный счёт, с которого будут списываться деньги за оплату услуг на коротких номерах. Если на этом счёте нет денег, то услуга не будет оказана, а нежелательная подписка не будет оформлена.

Завести такой счёт вам помогут в магазине-салоне вашего оператора, для этого понадобится паспорт.

Отключите услугу оплаты по смсОбычно, чтобы активировать услугу, нужно ответить на смс, отправленное с короткого номера, — операторы «МегаФон» и МТС позволяют отключить приём таких смс (номера полезных сервисов, например банков и парковок, при этом не блокируются).

У «МегаФона» эта услуга называется «Стоп контент», подключить её можно в личном кабинете или набрав на телефоне код *105*801#.
Аналогичная услуга МТС называется «Запрет контента» — чтобы подключить её, позвоните в контактный центр оператора.

Однако стоит иметь в виду, что зачастую для активации подписок не нужно отправлять смс — достаточно нажать на какую-нибудь кнопку на сайте, открытом на мобильном устройстве. От риска подписаться на что-нибудь таким образом услуга блокировки смс с коротких номеров вас не гарантирует.

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит.

Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей.

Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.

Источник: https://yandex.ru/promo/safesearch/unsubscribe

Как отключить подписки на Мегафоне (инструкция абонента)

Оператор мобильной связи иногда активирует на номере абонента различные опции, за которые снимаются деньги ежедневно или ежемесячно. Каждый пользователь сети должен знать, как отключить подписки на Мегафоне для сохранения баланса лицевого счета в сохранности.

В этом материале вы найдете полезные советы и инструкции, после ознакомления с которыми узнаете, как отменить подписки на Мегафоне быстро и правильно без привлечения помощи специалиста службы технической поддержки.

Отключение подписок Мегафон

Под подпиской подразумевается определенная услуга, которая может быть подключена на номере абонента без его согласия, автоматическим способом. Разумеется, распространенным вариантом также является специальное активирование опции, сознательным путем по необходимости.

Именно платные подписки становятся первой причиной постоянного списания денежных средств с баланса SIM-карты. Пользователь может даже не подразумевать наличие этих функций, но за них будут сниматься деньги.

Давайте рассмотрим проверенные и работоспособные способы деактивации подписок, которые были предусмотрены оператором мобильной связи Мегафон.

Личный кабинет

Начнем с самого удобного и эффективного инструмента, доступного на бесплатной основе всем пользователям сети, именно этот способ поможет быстро отключить платные подписки.

Зайдите на официальный сайт Мегафон и в навигационном меню нажмите на кнопку «Личный кабинет» (находится в правом верхнем углу напротив логотипа компании).

Чтобы войти в https://lk-megafon.com/ необходимо ввести логин (номер телефона в любом формате) и пароль. Если вы ранее проходили авторизацию, код доступа должен быть в SMS-сообщении, проверьте историю или сделайте новый запрос на пароль путем набора USSD-запроса *105*00# и нажмите на кнопку «Вызова».

Через 1-2 минуты в обратном сообщении вы получите новый пароль, введите его в соответствующем поле и нажмите «Войти».

Инструкция:

  • Выбираем пункт меню «Услуги и опции» из верхней категории услуг.
  • В удобочитаемом формате будет отображен список услуг, которые в данный момент активированы и действуют на вашем номере.
  • Внимательно изучите все названия опций и отключите неиспользуемые и ненужные функции, путем клика на значок деактивации.
  • В течение нескольких минут придет уведомление об успешном отключении услуг с номера.

Мобильное приложение

Альтернативная версия личного кабинета, обладающая дополнительным мобильным преимуществом и отсутствием необходимости посещения сайта с планшета или компьютера.

Источник: https://lk-megafon.com/help/kak-otklyuchit-podpiski-na-megafone/

Как проверить подписки на МегаФоне

Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки.

К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается.

А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.

У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца.

Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически.

Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.

Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне

Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:

  • При помощи ussd-запроса;
  • При помощи смс-сообщений;
  • С помощью интернета;
  • Узнать детали по телефону

Теперь детальнее по каждому пункту.

Проверка через ussd-запрос

Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.

Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:

  • Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
  • Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
  • Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.

Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505#. С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Проверка при помощи интернета

Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании.

Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный.

Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин (телефонный номер) и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00#.

После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.

Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.

Источник: https://megafonum.ru/kak-proverit-podpiski-na-megafone

Как отключить подписки и услуги на Мегафоне с телефона через смс и команду

Практически каждый мобильный оператор старается подключить клиентам подписки при акционном тарифе или с продажей нового стартового пакета.

Мегафон не исключение и также предлагает сервисы, в которые входят музыка, анекдоты, гороскопы и прочие развлекательные услуги.

Сначала они бесплатные на срок от двух недель до месяца, но затем мобильный оператор списывает средства со счета за пользование этой услуги.

Внимание! Помните, что подписки и услуги — это разные вещи!

Правила проверки подписок на Мегафон

Клиенты не во всех случаях знают, подключены ли у них платные сервисы или нет, поэтому ищут способ для получения информации по вопросу, как узнать платные подписки на Мегафон? Они могут узнать о платных услугах двумя установленными компанией методами:

  • через вход в личный кабинет и открытие вкладки «Услуги и опции», затем нажатие на подраздел «Мои», где можно получить всю интересующую информацию по активным опциям;
  • если с мобильного телефона осуществить посещение мобильного портала moy-m-portal.ru, тогда в разделе «Подписки» можно получить всю интересующую информацию.

Как узнать о платных услугах от Мегафон?

Для того чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне, активированные на сим-карте, нужно обратиться к двум способам, разработанным компанией. К ним относят:

  1. Набор на мобильном устройстве команды, которая является бесплатной *583# и клавиша вызова.

    После введения короткой команды, клиент получит СМС сообщение, где будет информация по всем подключенным услугам на его номере.

  2. Посещение личного кабинета и получения интересующей информации об активных опциях в разделе «Услуги и опции» и подразделе «Мои».

Правила отключения мобильных подписок на Мегафоне

Часто пользователи желают знать, как отключить платные подписки и услуги на Мегафон? Один из самых простых способов избавиться от нежелательных сервисов заключается в посещении личного кабинета. Для этого нужно совершить ряд последовательных действий:

  1. Посетить личную страницу на официальном сайте Мегафон.

  2. В личном кабинете нужно выбрать вкладку «Услуги и опции», где далее нажать «Мои».
  3. Пользователь увидит все доступные сервисы.
  4. Для того чтобы произвести отключение нужно выбрать нежелательную подписку и около нее нажать вкладку «Отключить».

Отключение подписок через портал

Многие клиенты желают совершить отключение услуг на Мегафоне через портал moy-m-portal.ru. Для этого достаточно иметь подключение к интернету на телефоне или воспользоваться соединением WI-FI.

У пользователей сети часто возникает вопрос, что обозначает сообщение, в котором сообщается о том, что полная версия доступна только абонентам на Мегафон. Это всего лишь означает, что соединение было произведено через стороннее подключение, например по WI-FI не на Мегафон.

Поэтому для того чтобы это сообщение не выводилось, рекомендуется отключиться от WI-FI и зайти на портал через мобильный интернет на телефоне. Сначала необходимо посетить раздел moy-m-portal.ru.

В представленном разделе абонент выбирает сервисы для последующего отключения и нажимает на вкладку «Отказаться от подписки».

Отключение платных подписок Мегафон по СМС сообщению

Иногда случаются ситуации, при которых необходимо избавиться от нежелательных подписок, но мобильное устройство не имеет доступа для выхода в интернет. В подобном случае рекомендуется воспользоваться отправлением СМС сообщения.

Пользователю нужно отправить слово СТОП на короткий номер 5151. После отправления этого сообщения придет СМС со списком активных опций и подробной инструкцией по их отключению.

Еще один вариант заключается в отправлении слова СТОП на тот номер, с которого приходило сообщение с активацией услуги. Этот вариант подходит тем, кто запомнил номер, для всех остальных случаев необходимо обращаться к первому способу с отправлением сообщения на 5151.

Правила отключения через USSD команду

Создание USSD запроса является еще одним простым способом для отключения подписок от сим-карты пользователя. Этот вид команды работает так же, как и СМС сообщения.

Отключение услуг можно осуществить путем набора команды *505# и затем клавиши для вызова.

После того как услуга будет отключена, на мобильное устройство придет сообщение о совершении запрашиваемой операции.

Отключение в салоне связи Мегафон

Одним из самых простых и эффективных вариантов для отключения платных подписок является посещение салона связи от компании Мегафон.

Для того чтобы произвести отключение, этим методом необходимо принести с собой паспорт, который будет удостоверением личности и подтвердит владельца сим-карты.

Читайте также:  Мегафон официально запустил безлимитный интернет

После того как клиент войдет в салон связи, ему необходимо обратиться к представителю компании, который обязательно поможет.

Установка запрета на подписки Мегафон

Абонент может обезопасить свой мобильный счет от возникновения нежелательных подписок путем установления запрета на подобные услуги. С активным запретом на подписки от Мегафон не произойдет незапланированное списание при выходе в интернет и клиенту не придется разбираться с этим вопросом.

Для выставления запрета есть два эффективных метода:

  1. Через создание отдельного лицевого счета, по которому клиент будет совершать оплату услуг. Однако эту процедуру нельзя осуществить в личном кабинете или с мобильного устройства, поскольку потребуется личное посещение.

  2. Еще одна возможность остановить платные подписки – это опция под названием «Стоп-контент». По ее условиям будет выставлен запрет на сообщения, а также звонки на платный короткий номер.

    Это эффективная защита от платных подписок, которую может осуществить практически каждый клиент компании Мегафон.

Подписки могут быть полезными развлекательными услугами для пользователей, но иногда они мешают совершать приятное общение с близкими людьми и поэтому могут быть отключены. Для того чтобы избавиться от нежелательных опций и услуг, нужно воспользоваться одним из способов, разработанных компанией Мегафон. Однако нужно тщательно изучить каждый из методов по отключению услуги.

Источник: http://megafonkak.ru/kak-otkljuchit-podpiski-na-megafone/

Как отключить подписки на МегаФоне

Компания «Мегафон» стремится сделать общение своих клиентов проще и удобнее, поэтому подключает множество дополнительных услуг. Вместе с покупкой новой SIM-карты, абоненты получают и платные подписки, что вызывает недовольство у большинства из них.

1

Вы можете избавиться от подписок одним из следующих способов: при помощи официального сайта компании «Мегафон», специальной страницы подписок, программы «Сервис-гид», SMS, функции «Мегафон PRO» и путем личного обращения в филиал компании. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

2

Сайт «Мегафона». Этот способ является самым простым и быстрым. Зайдите на сайт megafon.ru. При входе необходимо ввести свой номер телефона и получить пароль. Все подсказки находятся рядом с формой для введения номера.

Когда вход будет выполнен, внизу страницы вы увидите список своих подключенных услуг. Чтобы их отключить, перейдите в раздел основного меню и выберите пункт «Услуги и тариф».

Ваши подписки находятся во вкладке «Набор дополнительных услуг».

3

Страница подписок. Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru. В верхнем правом углу вы увидите форму для ввода номера вашего телефона. Введите свой номер и нажмите на кнопку «Вход». Вы попадете на страницу со своими подписками. Рядом с каждой есть пункт «Отказаться».

4

«Сервис-гид». Вы можете отключить подписки самостоятельно еще одним способом. Вам поможет система «Сервис-гид». Она уже установлена у каждого пользователя SIM-карты «Мегафон». Ею можно пользоваться на телефоне. Наберите комбинацию *105# и кнопку «Вызов». Вы получите информацию о подписках и способах отключения о них. Также вы можете позвонить в «Сервис-гид». Наберите на телефоне номер 0505 и следуйте подсказкам оператора.

5

SMS. Наберите комбинацию клавиш: *505# и кнопку «Вызов». Вы получите ответное сообщение, в котором узнаете о наличии подключенных подписок на «Мегафоне». Там будет указано, что необходимо сделать для отказа от услуг. Раз в неделю к вам должны приходить сообщения на тему ваших подписок. В каждом из таких напоминаний приведена краткая инструкция о способе отключения. К примеру, вам приходят новости. В инструкции вы увидите: «Для отказа от услуги, отправьте SMS «стоп 4065» на номер 5043 (пример)». В некоторых уведомлениях для отказа от подписки вам предложат перезвонить на четырехзначный номер, отправить с телефона определенную команду или набрать комбинацию.

6

SIM-портал «Мегафон PRO». Если ваша SIM-карта поддерживает эту функцию, в меню телефона вы увидите пункт «Мегафон PRO». Зайдите в него и выберите вкладку «Подписки». Здесь вы можете удалить все подписки одним нажатием или только некоторые из них. Если вы хотите отказаться от подписок на планшете или модеме, вытащите SIM-карту и вставьте ее в телефон. Проделайте те же операции. Если SIM-карта не поддерживает эту функцию, обратитесь в ближайшее отделение «Мегафона» для ее замены.

7

Отдел компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в интернете и телефонах, могут зайти в ближайшее отделение компании «Мегафон» и рассказать сотрудникам о своей проблеме. Для этого необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность. Лучше всего подойдет паспорт. Также вы можете позвонить по номеру 0500 для соединения с оператором.

Даже если вы точно не знаете, какие именно услуги у вас подключены, сотрудники все равно помогут.

Вышеперечисленные способы помогут вам избавиться от надоедливых и платных подписок. Выберите наиболее удобный из них и следуйте инструкции. Для отказа от всех подписок удобнее всего использовать функцию “Мегафон PRO”.

Если у вас возникнут трудности, обратитесь в отделение компании «Мегафон».

Источник: https://sovetclub.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-megafone

Как отписаться от всех подписок Мегафон – 5 способов

Существуют разные способы, позволяющие отписаться от всех подписок «Мегафон» и не переплачивать за ненужный и неинтересный пользователю контент. Иногда клиенты даже не знают, что на их сим-карте подключены платные услуги, а лишь наблюдают за быстрым исчезновением денег со счета.

Как отписаться от всех подписок Мегафон через СМС или USSD-команду

Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.

Есть сразу три таких метода:

  1. Через смс-сообщение на общий для всех номер. Его потребуется послать на: «5151» (без кавычек). Текст смс: СТОП. Сразу после этого пользователь получит на свой телефон перечисление всех активированных подписок и подсказки, как отключить любую из них.
  2. Через смс на номер, с которого человек получает платный контент.

    Этот метод особенно актуален для тех случаев, когда отключить требуется одну отдельную подписку. Достаточно отправить все то же слово «СТОП» на номер, с которого абонент получает информационный/развлекательный контент.

  3. Через специальную ussd-команду.

    Чтобы отключить ненужные подписки таким образом, достаточно будет набрать на своем телефоне следующую комбинацию из символов и цифр: *505#. Далее – нажать «Вызов».

Отписка через личный кабинет на официальном сайте

При наличии доступа к Сети произвести отключение будет еще проще. Для этого потребуется зайти на официальный сайт оператора и посетить свой личный кабинет.

В этом разделе ресурса необходимо отыскать вкладку со списком услуг и опций, после чего нажать «Мои». Сразу после этого пользователь сможет познакомиться с подробным списком всех доступных ему сервисов. Останется лишь определиться с нежелательной подпиской и нажать рядом с ней кнопку «Отключить».

С помощью службы поддержки мегафон

Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.

Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.

Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса компании «Мегафон» или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте. Важно не забыть захватить с собой паспорт.

Отказ через мобильное приложение

Зайти в личный кабинет можно и без планшета/ПК. Для этого потребуется заранее установить на свой смартфон мобильное приложение оператора. Оно совершенно бесплатное. В нем также удастся отключить платные подписки «Мегафона».

Авторизовавшись в приложении, нужно отыскать раздел «Услуги и опции». Далее, ознакомиться со списком платных подписок, выбрать ненужные и отключить их соответствующей кнопкой.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Нередко пользователь подключает себе платную услугу нечаянно или это и вовсе происходит без его ведома. Чтобы избежать таких случаев, стоит обезопасить свой мобильный счет и поставить запрет на любые подписки.

Есть сразу два способа это сделать:

  1. Создать отдельный лицевой счет, который будет предназначен для оплаты услуг. Это очень эффективный способ, правда, таким образом запретить платные подписки не удастся в режиме «онлайн» через приложение или официальный сайт. Пользователю потребуется посетить салон связи или офис «Мегафон» с паспортом.

    Нужно помнить, что совершать подобные действия может только абонент, зарегистрировавший на себя «симку». Иначе потребуется использовать доверенность от него (нотариально заверенную).

  2. Воспользоваться услугой «Стоп контент». После ее подключения выставляется запрет на все и звонки на платные короткие номера.

    Это простейший способ защитить себя от списания денег в результате нечаянно нажатой лишней кнопки. Нужно отметить, что такая услуга совершенно бесплатная. Ей может воспользоваться любой абонент «Мегафон».

Подключить услугу удастся, в том числе, в личном кабинете, посетив официальный сайт компании, и через мобильное приложение.

Бывает, что даже после отключения всех платных подписок на «Мегафоне», деньги продолжают списываться в неизвестном направлении. В таком случае стоит заказать детализацию своего счета и уточнить наличие посторонних подписок. Они не отображаются на сайте оператора. Их отключение также можно осуществить при звонке в call-центр компании и при личном его посещении.

Источник: https://mobile-on.ru/kak-otpisatsya-ot-vseh-podpisok-megafon-5-sposobov/

Как отключить подписки на Мегафоне

Многие посетители сайта задают один и тот же вопрос: Как отключить платные услуги на Мегафоне? Дело в том, что из-за таких опций постоянно списываются деньги, даже тогда, когда ими не пользуются. Далее мы рассмотрим, как удалить подписки Мегафон с телефона самостоятельно.

Мобильные операторы часто навязывают дополнительные услуги – платные сервисы и подписки. Некоторые из них могут быть включены в тарифный план, другие изначально считаться бесплатными, но позже стать платными.

Как только вы обнаружили исчезновение денег в неизвестном направлении, вам тут же нужно проверить и отключить все подписки и платные услуги.

Отписаться от подписок на Мегафоне можно следующими способами:

Как отключить платные услуги на Мегафоне в личном кабинете

Управление услугами выполняется в Личном кабинете. Чтобы авторизоваться в системе перейдите на официальный сайт оператора: lk.megafon.ru/login. Затем введите номер мобильного телефона и пароль. Для получения пароля на своем телефоне наберите запрос *105*00# и сделайте вызов.

На главной странице находится информация об услугах. Чтобы увидеть список подписок на вашем номере, напротив раздела «Услуги» нажмите по ссылке «Мои опции и услуги».

На вкладке «Мои» отображается список подключенных опций, здесь можно отключить мобильные подписки на Мегафоне с телефона.

На вкладке «Все опции» вы сможете подключить и отключить основные и дополнительные опции на вашем номере.

Для большей наглядности смотрите следующее видео.

Отключение платных услуг через сервис «Мобильные подписки»

Перейдите на сайт podpiski.megafon.ru

В открывшемся окне нажмите по кнопке «Вход». Далее введите номер мобильного телефона, проверочный код и жмите «ОK».

Затем на ваш телефон придет SMS с паролем, напишите его и нажмите «Войти».

Информация обо всех услугах, на которые вы подписаны, отображается в Личном кабинете. Чтобы заблокировать ненужный сервис, жмите по ссылке «Отказ от подписки».

Как отключить подписки на Мегафоне с телефона через СМС

Если у вас нет возможности войти в интернет, используйте СМС. Отправьте сообщение с текстом СТОП на короткий номер 5151. Спустя некоторое время вы получите сообщение со списком всех активных опций и инструкцией по отписке от них.

Ещё один вариант отключения платных рассылок. Если вы помните, с какого номера поступало сообщение с информацией об активации услуги, тогда отправьте на него SMS с текстом STOP или СТОП.

USSD команды для отключения платных услуг Мегафон

Чтобы узнать все подписки на Мегафоне наберите на своем телефоне запрос *583# и сделайте вызов. В ответ вы получите перечень активных подписок и информацию по их отключению.

Убрать подписки на Мегафоне с телефона вы можете по отдельности. Рассмотрим USSD команды запрета некоторых из них.

  • «Кто звонил+» — *581*3#
  • «Счастливые SMS» — *561*0*6799#
  • «SMS-Фильтр» -*532*0#
  • «СуперАОН» — *502*4#
  • «Чёрный список» — *130*4#
  • «Буди!» — *730*0#
  • «МультиФон» — *137#
  • Опция «Трава.Ру» — *515*0#
  • Сервис «Трава-Онлайн» — *521*0#
  • «Кредит доверия Мегафон» — *138*2#
  • «Живой баланс» — *134*0#
  • «Всегда на связи» — *105*2500#
  • «Замени гудок» — *770*12#

Управление подписками Мегафон в SIM-меню телефона

SIM-портал Мегафон PRO («Инструменты SIM») – это раздел SIM-карты со справочной и развлекательной информацией. Он присутствует в телефоне в виде отдельного меню и не требует дополнительной настройки. Если у вашего телефона нет такого раздела (управление опциями), но в нем есть острая необходимость, тогда обратитесь в салон оператора для замены СИМ-карты.

Чтобы увидеть подключенные услуги на своем номере, откройте SIM-меню: «Мегафон» – затем «Услуги Мегафон» — далее «Подписка» — «Мои подписки». На ваш телефон поступит SMS сообщение с перечнем активных опций, а также информацией по их блокировке.

Как отказаться от подписок Мегафон через оператора

Горячая линия Мегафон подскажет, какие услуги подключены на вашем номере и отключит их в случае необходимости.

Оператор запросит у вас паспортные данные абонента – владельца номера телефона, с которого вы звоните. Поэтому будьте готовы предоставить ему всю необходимую информацию.

Отказ от подписок Мегафон в салоне связи

Если вы не можете отказаться от платных услуг самостоятельно, тогда посетите салон связи с паспортом — он понадобиться для подтверждения вашей личности. Узнайте у оператора, какие опции подключены на вашем мобильном номере, за какие из них взимается плата. Попросите отключить ненужные услуги.

В офисе мобильного оператора вам будет предоставлена информация о списаниях со счета за разговоры, SMS и MMS, интернет трафик, платные опции.

Источник: https://where-money.com/payment/kak-otklyuchit-podpiski-i-platnye-uslugi-na-megafon

Как отключить подписки на номере Мегафон

В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств.

Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя.

Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.

К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.

Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.

Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.

Способы отключения подписок Мегафон

Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.

Использование USSD-команд

Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос *505#.

В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации.

Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.

Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате *505*0*код отключения#.

Отправка SMS-сообщения

Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051. В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.

Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151. Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.

SIM-меню

Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет

Применение Личного кабинета Мегафон – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок.

Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами».

В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.

Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.

Специализированная страница подписок Мегафон

Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал «Мобильные подписки» и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы.

В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок.

Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».

Звонок в контактный центр

Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского).

Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных.

С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.

Визит в салон связи Мегафон

Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так.

Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.

Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.

В заключение

Надеемся, что статья мобильного помощника Tarif-online.ru была для вас полезна и теперь вы сможете корректно и быстро отменить ненужную подписку.

Чтобы избежать дальнейших несанкционированных трат по вине платных услуг, можно воспользоваться бесплатной опцией «Стоп-контент», которая защищает телефон от автоматического подключения подписок.

Чтобы подключить услугу, необходимо сформировать USSD-запрос *105*801#. Для ее отключения применяется команда *526*0#.

Загрузка…

Konsultant Megafon

Источник: http://tarif-online.ru/megafon/otklyuchit-podpiski.html

Как отписаться от подписок на Мегафоне

Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется.

И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно.

Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию. Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:

  1. Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг. Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
  2. Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
  3. Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт. Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне.

Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:

  1. Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
  2. Услуга «Стоп-контент» на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.

Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне.

Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом.

После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.

Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:

Источник: http://megafon-info.com/kak-otpisatsya-ot-podpisok/

Ссылка на основную публикацию