Как сменить тариф ростелеком в личном кабинете и другие способы

Как поменять тариф на Ростелекоме?

Когда вы подключались к определенной услуге Ростелекома, то вы выбирали определенный тариф. Выбор делался на основе финансовых возможностей, неуверенности в новом операторе и на основе ваших потребностей. Все это, со временем, меняется и, рано или поздно, вы сталкиваетесь с вопросом как поменять тариф на Ростелекоме? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Раз вы попали на эту страницу, значит вы уже ознакомились со всеми доступными тарифами на интернет, тарифами на домашний телефон и тарифами на телевидение.

Помимо этого, вы знаете какой тариф подключен у вас в настоящее время. Если вы забыли, то советуем вам прочесть о том, как узнать тариф на Ростелекоме.

Принятие решения о выборе — это ваша задача, а мы лишь рассмотрим доступные способы смены тарифа.

Как поменять тариф Ростелеком на телефоне

Если вы подключались к сотовой связи Ростелекома, то теперь вы являетесь абонентом Теле2. Для смены тарифа вам необходимо набрать бесплатный номер 630 и нажать кнопку вызова.

Автоответчик сообщит вам ваш текущий тариф и продиктует все доступные в настоящее время тарифы, на которые вы можете перейти. Помимо этого, вам продиктуют порядок действий, который вы должны будете выполнить. Смена тарифа происходит в течении нескольких часов.

Если вы являетесь абонентом домашнего телефона от Ростелекома, то для смены тарифа вам необходимо позвонить в службу техподдержки по номеру 8-800-181-18-30.

Помимо этого, вы можете посетить ближайший офис компании или зайти в ваш личный кабинет. Там вы найдете подробную информацию о вашем текущем тарифе домашнего телефона и доступных для подключения. Учтите, что новый тариф домашнего телефона начнет действовать только с первого числа следующего месяца.

Как поменять тариф интернета Ростелеком

Со сменой тарифа интернета от Ростелекома все аналогично. Единственным отличием является меньшее количество доступных способов. Наиболее простым является смена тарифа с помощью личного кабинета на официальном сайте.

Там вы найдете описание действующего тарифа и список тарифов на которые вы можете перейти. Помимо этого, вы также можете позвонить в службу техподдержки или посетить ближайший офис компании.

Новый тариф вступит в силу также с первого числа следующего месяца.

Как поменять тариф через Личный кабинет видео

Мы уже упоминали выше, что тариф можно сменить через личный кабинет на официальном сайте компании Ростелеком. Ниже мы приводим несколько видеороликов, которые помогут вам пошагово выполнить все необходимые действия.

Изменение тарифного плана Домашнего интернета

Изменение тарифного плана Домашнего телефона

Надеемся, что наша инструкция помогла вам сменить ваш тариф Ростелекома, но если у вас еще остались вопросы, то вы можете задавать их в комментариях.

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Источник: http://rostelekom.info/page/kak-pomenjat-tarif-na-rostelekome

Смена тарифных планов в сети Ростелеком

Компания Ростелеком предоставляет множество разнообразных решений для подбора наиболее удобных тарифов. Каждый пользователь сети Интернет, телевидения или мобильной связи может выбрать параметры, наиболее подходящие под его запросы.

Однако если вы выбрали определенный тариф при подключении – это вовсе не значит, что он останется с вами навсегда. Клиент в любой момент может изменить свое решение и выбрать другой, более выгодный план.

В данной статье представлено подробное руководство, как можно поменять тариф мобильной связи или Интернета на Ростелекоме.

Существует несколько способов осуществить данное изменение. Вы можете зарегистрироваться в сети Ростелеком, завести свой личный кабинет, и через удобный интерфейс управлять своими подключениями. Другой способ – связаться с оператором технической поддержки и запросить переход во время разговора.

Также существует возможность посетить офис компании, где вас обслужат специалисты. Мобильные пакеты можно менять с помощью специальных запросов. Подробнее о каждом способе читайте ниже.

Личный кабинет Ростелеком

На сайте провайдера вы можете создать персональный аккаунт. Это откроет доступ к удобному сервису под название «Личный кабинет».

В кабинете собраны возможности по смене любых тарифных планов Ростелеком и представлена информация о действующих подписках.

Также с его помощью возможно легко совершить любые платежи различными способами, будь то система Webmoney или перевод средств с вашей банковской карты.

Сперва требуется авторизоваться в своем кабинете. В меню сверху выберите опцию «Мои услуги», щелкните там нужную вам функцию. Например, нам нужно сменить тариф на «Домашний Интернет». Щелкаем сначала на ссылку «Домашний интернет».

А затем появится ссылка «Изменить тарифный план».

Выбираем новый тарифный план.

Указываем дату изменения тарифа и принимаем условия оферты. Щелкаем на кнопку «Изменить тарифный план».

В течение суток администратор произведет смену тарифа.

Если у вас еще нет учетной записи – ознакомьтесь со следующей частью статьи.

Регистрация кабинета

Для регистрации на сайте выполнить несколько простых действий, указанных в инструкции:

  1. Запустите ваш браузер.
  2. В поисковую строку скопируйте адрес https://lk.rt.ru/ и нажмите Enter. Вас перенаправит на страничку входа в кабинет.
  3. Здесь необходимо выбрать пункт «Регистрация», если вы еще не создавали учетную запись.
  4. Процедура регистрации на данном сайте состоит из нескольких частей. На начальной стадии вам требуется выбрать уникальный логин для входа и придумать пароль. Указанный пароль обязательно должен включать в себя как минимум одну цифру, по одной строчной и прописной букве, а также дополнительный символ, вроде *, &, ^, %, #, $, @, !. Настоятельно не рекомендуется указывать в качестве пароля свои контактные или персональные данные.
  5. На следующей стадии необходимо написать свою персональную информацию: имя и фамилию, регион, а которым вы на данный момент проживаете и день своего рождения.
  6. На третьей и последней стадии система попросит вас ввести свой номер телефона (обязательно от оператора Ростелеком) и адрес электронной почты. Это необходимо для того, чтобы прислать вам особый код, с помощью которого вы завершите процедуру регистрации.

Запрос с мобильного

Для того чтобы поменять тариф мобильной связи на телефоне, не обязательно пользоваться личным кабинетом. Вы можете запросить изменения с помощью специального кода. Достаточно набрать короткий номер 630 и кнопку вызова.

Источник: https://rostelekomo.ru/lichnyj-kabinet/kak-pomenyat-tarif-na-rostelekome.html

Смена тарифа Ростелеком: 5 доступных способов

Многие клиенты компании «Ростелеком», предоставляющей услуги доступа в интернет, а также мобильной связи и телевидения, хоть раз задавались вопросом, как поменять тариф. Сделать это целесообразно в том случае, если вас перестала устраивать стоимость тарифного плана или входящие в него опции.

Для смены тарифа иногда бывает достаточно информации с любого компьютера, или можно воспользоваться стационарным или мобильным телефоном. Но бывают случаи, когда требуется помощь специалиста, который поможет узнать о появившихся у компании предложениях и акциях. В компании «Ростелеком» смена тарифа производится сотрудниками отдела технической поддержки.

Специалист предложит вам изменить текущий пакет услуг, предварительно ознакомив вас с условиями перехода на новый тариф.

Существуют правила изменения условий обслуживания: смену тарифа «Ростелеком» можно производить раз в месяц не позднее чем за десять дней до его окончания. Операторы рассмотрят вашу заявку и смогут перевести вас на другой тариф уже с первого числа следующего месяца. Если оставить заявку позже, изменения вступят в силу только через месяц.

Как поменять тариф «Ростелеком»

Смена тарифа на интернет «Ростелеком» бесплатна и не займет много времени. Есть несколько способов сделать это:

  • через службу технической поддержки;
  • через личный кабинет;
  • в офисе компании «Ростелеком»;
  • на мобильном телефоне.

Через службу технической поддержки

Удобный и быстрый способ — воспользоваться помощью справочной службы или службы технической поддержки.

В компании «Ростелеком» поменять тариф вам поможет специалист. Связаться с ним можно по телефонам 8-800-100-08-00 или 8 800 300 18-00 и дождитесь ответа оператора.

Чтобы поменять тариф «Ростелеком», назовите номер своего лицевого счета и опишите проблему.

Оператор технической поддержки проинформирует о доступных пакетах услуг и переведет вас с текущего тарифного плана на более подходящий.

Этот вариант подойдет клиентам, которые хотят поменять тариф «Ростелеком» быстро. Если вас заинтересуют другие опции, консультант также поможет выбрать наиболее выгодные и подключит их.

Через личный кабинет

Если вы задались вопросом, как сменить тариф на услуги «Ростелеком», не тратя времени на посещение офиса компании или разговоры со специалистом по телефону, сделайте это через личный кабинет. Этот вариант подойдет тем, кто хочет управлять подключенными услугами и совершать действия с тарифом в любое время дня и ночи.

Чтобы внести изменения через личный кабинет, например поменять тарифный план, необходимо сначала пройти регистрацию, придумав логин и пароль для своего аккаунта.

Достаточно заполнить форму, предложенную на сайте, и ввести код подтверждения, который будет выслан на указанный вами номер. Пройдя регистрацию, вы получаете аккаунт в системе.

Перед тем как сменить тариф «Ростелеком», убедитесь, что услуга доступа в интернет появилась в личном кабинете. Теперь вы можете управлять ею из своего аккаунта.

В правом верхнем меню выберите «Мои услуги». В разделе «Домашний интернет» вы увидите ваш текущий тариф и пункт «Изменить тарифный план».

Ознакомьтесь с существующими предложениями и выберите подходящее. Отметьте пункт «Я принимаю условия публичной оферты», подтвердите изменения и ожидайте выполнения операции.

Если самостоятельно сменить тарифный план «Ростелеком» не удалось, воспользуйтесь другими вариантами.

В офисе компании «Ростелеком»

Если не уверены, что сможете перейти на другой тариф «Ростелеком» без помощи специалиста, посетите офис компании. Важно помнить, что переходить на домашний интернет, оплачиваемый по другому тарифному плану, можно только раз в месяц.

Адрес ближайшего отделения можно узнать на сайте «Ростелеком», при визите туда необходимо иметь при себе паспорт. Сотрудники офиса подробно расскажут вам о действующих предложениях и сравнят тарифы между собой. Вас ознакомят со всеми плюсами и минусами, а затем подберут тариф, отвечающий вашим требованиям.

Чтобы изменить тарифный план и перейти на другой пакет домашнего интернета, в офисе компании вам нужно будет написать заявление. Заявку рассмотрят в течение нескольких дней. Пользоваться новым тарифным планом вы сможете с первого числа следующего календарного месяца.

На мобильном телефоне

Источник: https://otarifah.ru/tarify-rostelecom/smena-tarifa-dlya-abonentov-rostelekoma.html

Как поменять тариф на Ростелекоме на интернет: как перейти

Из этой статьи вы узнаете, как поменять тариф на Ростелекоме на интернет четырьмя способами: через браузер, мобильное приложение, офис продаж или позвонив на горячую линию.

Что такое тарифный план?

Это предложение клиенту, включающее в себя определенный набор функций и услуг. В 2018 году Ростелеком предлагает пользователям такие планы:

  • Альтернатива.
  • МегаМощь.
  • Футболомания.
  • Игровой.
  • Базовые.

Предложения отличаются стоимостью и скоростью интернет-соединения – подробнее о них Вы можете узнать в наших статьях или на официальном сайте провайдера. Обращаем Ваше внимание, что название и условия могут меняться в зависимости от региона.

Чтобы выбрать подходящее предложение, определитесь с целями использования – для общения в соцсетях и мессенджеров достаточно 30 Мбит. Если же вы планируете смотреть видео в высоком разрешении, выбирайте тарифный план с высокой скоростью соединения.

Подобрать подходящий для Вас тариф на интернет Ростелеком будет достаточно просто, компания позаботилась о широком выборе для своих клиентов!

Как узнать, какой пакет подключен?

Перед тем, как перейти на другой тариф Ростелеком на домашний интернет, узнайте, какой действует сейчас. Узнать свой тарифный план, легко! Самый простой способ — использовать ЛК клиента. Для этого:

  • Перейдите на сайт lk.rt.ru.
  • Напишите номер вашего телефона и код доступа.
  • Кликните Войти.
  • Под лицевым счетом найдите блок с информацией о подключенном пакете.
  • Нажмите Управлять услугой.

В данном разделе вы найдете всю необходимую информацию.

Как поменять тариф?

После того, как Вы определите подключенный пакет и подберете новый тариф для домашнего интернета Ростелеком, Вы можете перейти к смене тарифного плана. Смотрите инструкции ниже, чтобы узнать, как у Ростелеком сменить тарифный план интернета – выбирайте любой удобный для вас вариант.

# 1. Смена через сайт

Предлагаем узнать, как осуществляется пользователями Ростелеком смена тарифа на интернет с помощью личного кабинета в браузере:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете.
  • Найдите блок Домашний интернет наверху.
  • Кликните Управлять услугой в этом блоке.
  • Передвиньте ползунок страницы ниже.
  • В разделе с названием текущего пакета нажмите Сменить.
  • Выберите подходящую услугу.
  • Нажмите Продолжить.
  • Выберите дату вступления в силу услуги.
  • Настройте опции.
  • Кликните Отправить заявку.
Читайте также:  «черный список» мтс - как подключить, отключить, добавить номер

# 2. Поменять с помощью приложения

Чтобы поменять тариф вторым способом, загрузите официальное приложение провайдера из маркета на устройстве.

Поменять пакет услуг с помощью моб. приложения:

  • Установите и запустите программу Мой Ростелеком.
  • Коснитесь кнопки Войти.
  • Введите данные авторизации.
  • Нажмите Войти еще раз.
  • Коснитесь блока Домашний интернет.
  • Нажмите Сменить – зеленая строка в середине экрана.
  • Выберите нужный пакет.
  • Настройте услугу.
  • Коснитесь Сменить внизу.

# 3. Позвонить или обратиться в офис продаж для внесения изменений

Позвонить на горячую линию — это третий способ изменить тариф, просто используйте этот номер – 8 800 100 08 00 и действуйте согласно подсказкам.  И, наконец, вы можете обратиться в офис продаж, где сотрудники подберут и поменяют тарифный план согласно вашим пожеланиям.

Выбирайте любой из предложенных вариантов и действуйте согласно инструкции, чтобы сменить свой тарифный план на более подходящий.

100% пользователей считают эту статью полезной.

Источник: https://rostelekomlk.ru/pomenyat-tarif-internet/

Как поменять тариф Ростелеком: на телефон, интернет, через личный кабинет

Необходимость смены тарифа возникает не так уж и редко. Обстоятельства меняются, и порой отпадает необходимость в тех или иных услугах. Или же, у компании появляются более выгодные предложения. Тогда возникают логичные вопросы: Как сменить тариф в Ростелеком? Как быстро сменят тариф после подачи заявки? На какие услуги возможно поменять тариф Ростелеком? Это платно или нет?

Ниже мы постараемся максимально подробно рассмотреть эти и другие вопросы, а также обсудим все возможности смены тарифов.

Поменять тариф Ростелеком возможно на любые услуги, предоставляемые компанией.

  Смена тарифа на интернет и домашний телефон возможна не чаще раза в месяц, причём запрос необходимо оставить не позже чем за десять дней до окончания месяца.

Тогда с первого числа нового месяца вас переведут на выбранный тариф.  Если оставляете заявку позже, то придётся ждать ещё месяц. Сама смена тарифа бесплатна.

Способы смены тарифа

Сейчас появилось множество способов поменять тарифный план, большинство из которых даже не требует выхода из дома. Вот как можно поменять тариф:

  • в личном кабинете Ростелеком;
  • отправив запрос с мобильного телефона;
  • связавшись с оператором;
  • обратившись в офис компании.

Теперь рассмотрим их подробнее.

Личный кабинет

Очень удобный способ контролировать и оплачивать подключённые услуги и производить операции с тарифами не выходя из дома. Существенный плюс наличия личного кабинета – никаких очередей и траты времени, а также доступ ко всем услугам Ростелеком 24 часа в сутки.

Чтобы поменять тариф Ростелеком через личный кабинет, необходимо сначала в нём зарегистрироваться. Это так же просто, как регистрация в любой из социальных сетей. Достаточно лишь перейти по ссылке lk.rt.ru и заполнить форму регистрации, после чего на указанный телефон придёт код подтверждения, введя который в специальное поле, вы получите свой личный аккаунт в системе Ростелеком.

Далее, для смены тарифа следуйте инструкциям.

  1. В меню сверху выбираете пункт «мои услуги», выбираете нужную, будь то интернет, мобильная связь, телевидение или тарифы стационарного телефона.

  2. Далее, нажимаем «изменить тарифный план». Предварительно ознакомившись со всеми существующими, выбираем нужный.
  3. Там же можно настроить дополнительные возможности для нового тарифного плана.

Запрос с мобильного телефона

Источник: http://rostc.ru/tarify/kak-smenit-tarif-v-rostelekom/

Способы смены тарифного плана в Ростелекоме

Используя разного рода услуги разработанные Ростелекомом, у пользователей довольно часто возникает желание сменить набор услуг или вовсе перейти на другой тарифный план для более выгодного обслуживания.

Сегодня, чтобы изменить условия оказания услуг существует целая череда полезных инструментов. Среди них самый простой и эффективный – это «Личный кабинет».

Как сменить тариф Ростелекома в Личном кабинете и существуют ли иные способы? О способах перехода на другие тарифные планы мы подробно расскажем в данной статье.

Сегодня разработаны 4 метода по смене тарифов:

  • Используя «Личный кабинет»;
  • Позвонив в контактный центр;
  • Воспользовавшись мобильным приложением для смартфонов;
  • В отделении Ростелеком.

Каждый способ имеет как плюсы, так и минусы.

Изменяем тариф Ростелекома через «Личный кабинет»

Мы часто вспоминаем про сервис «Личный кабинет» Ростелекома как максимально комфортный инструмент для самообслуживания.

Его функционал дает возможность выполнить операции по отключению и подключению услуг, осуществлять платежные операции при помощи пластиковых карт и платежных систем, запрашивать информацию статистического характера.

Также с его помощью можно проводить операции с тарифами, меняя их время от времени.

Как сменить тариф на интернет от Ростелекома через «Личный кабинет»? Для решения этой задачи следует зарегистрироваться и добавить в него список используемых услуг. Регистрация проводится ввиду последовательного ввода данных клиента, e-mail и телефонного номера. После проведенной регистрации нужно добавить услуги доступа и подтвердить их.

После добавления услуги вы сможете ею управлять. Выбрав услугу, можно ознакомиться с ее статусом, ознакомиться со статистикой и узнать название тарифа. Здесь же, мы имеем возможность изменения тарифа – его можно выбрать из всплывшего списка. Обращаем ваше внимание, что здесь фигурируют исключительно доступные вам предложения.

Кроме смены тарифа, используя «Личный кабинет» абонент сможет подключить любые доп. функции – это и «Контроль за просмотром», и «Антивирус» и прочие. Клиент сможет перейти на обслуживание по условиям другого тарифа ровно в указанное время.

Сменив тариф через «ЛК» Ростелекома клиент существенно снизит либо повысит скорость доступа, а также подключится к более современным предложениям. Здесь же можно произвести смену тарифа домашней телефонии или цифрового ТВ.

Весомым преимуществом использования «ЛК» является то, что каждый клиент управляет своими услугами самостоятельно. Есть и маленький недочет – иногда работа кабинета «притормаживает» или не работает вообще.

Попробуйте поменять тариф через новый брендовый сервис «Мой Ростелеком» — это современно и очень удобно.

Заменяем тариф по телефону

Если вам по какой-то причине не удается с помощью «Личного кабинета» сменить тариф, вы вполне можете применить еще один способ, а именно обратиться в контакт центр.

Для выполнения данной операции всего лишь нужно дозвониться до специалиста по номеру 8-800-100-08-00. Данный звонок осуществляется бесплатно для абонентов.

Связавшись со свободным консультантом, клиент обязан пояснить свое желание смены тарифа. Консультант сформирует заявку, впоследствии ваш тариф сменят на необходимый вам.

Данный способ располагает несомненным достоинством – разбираться в деталях обращения с «Личным кабинетом» не нужно, как и добавлять в него свои услуги. Просто можно единожды позвонить — и тариф изменят автоматически.

Также специалисты центра поддержки клиентов помогут определиться с выбором тарифа и подскажут, какие опции можно подключить дополнительно.

Недостаток у этого способа один — быстро дозвониться в контакт центр удается не всегда.

Указанная выше контактная информация действительна исключительно для абонентов Москвы и Московской области.

Смена тарифа в отделении

Крайний, описанный нами способ — изменение тарифа путем посещения отделения обслуживания провайдера Ростелеком. Явиться туда необходимо с паспортом и написать заявление, подтвердив тем самым свое решение.

Преимущество данного способа — простота, а недочет – необходимость общения с консультантом отделения, которые частенько делают вид, что им пожелание клиента не понятно.

Лучше для этих целей все же использовать «Личный кабинет».

Источник: http://tariffok.ru/rostelekom/kak-smenit-tarif-rostelekom

Инструкция по смене тарифа на Ростелекоме — 3 способа поменять свой тариф

Перед тем, как осуществлять смену тарифа, необходимо внимательно изучить параметры текущего, а также условия предоставления других, предлагаемых компанией.

Если вся информация изучена, то остается лишь один вопрос «Как поменять тариф Ростелеком?». Ответов на него несколько, т.к. существует несколько сервисных услуг. Каждая из которых позволит самостоятельно совершить переход, который займет мало времени. В связи с этим не требуется ехать в офис компании, тратив на этого время и средства.

Смена тарифа через USSD-запрос

Перед тем, как сменить тариф на мобильные услуги, стоит ознакомиться с текущим. USSD-команда, позволяющая это осуществить содержит комбинацию *108# — запрос на название тарифа, а *107# — характеристики и цены на услуги. Результат запроса поступает в виде СМС-сообщения, с запрашиваемой информацией.

Смена тарифа через оператора

Голосовой сервис для абонентов доступен по короткому номеру 630. Автоответчик сообщит информацию, касательно действующих тарифных планов, их номера, которые позволять произвести автоматическую смену, при нажатии нужной цифры.

Менеджеры службы поддержки абонентов могут подключать и отключать разные услуги, предоставлять данные, относящие к услугам компании. Связавшись с сотрудником компании можно произвести смену тарифного плана, внести любые изменения, а также проконсультироваться по любым вопросам, касающимся оператора Ростелеком.

Меняй свой тариф через СМС

В качестве подтверждения перехода на другой тарифный план, на номер мобильного телефона должно быть отправлено СМС-уведомление.

Чтобы осуществить переход на какой-либо тарифный план, есть единый номер 220. Текст сообщения должен содержать цифровой код, который соответствует определенному тарифу: «Копейка» — 01, «Звони домой — 03, «3G+Коннект» — 07, «Свобода общения 250» — 09, «Свобода общения 500» — 11, «Общение на равных» — 18.

Поскольку появляются новые предложения от оператора, то актуальность кодов лучше всего уточнять на сайте компании или осуществив телефонный звонок, чтобы проконсультироваться с сотрудником Ростелеком.

Необходимо знать, что изменить Интернет-тарифы данным способом невозможно.

Как поменять тариф в Личном кабинете

В том случае, когда есть свободный доступ к Интернет, можно использовать данный способ. Сервис самообслуживания клиентов, который предоставляется исключительно онлайн, называется «Личный кабинет». Он доступен абсолютно всем клиентам компании Ростелеком. При этом позволяет контролировать расходы на связь, быть в курсе новых предложений, подключать и отключать сервисы.

После того, как был совершен вход на страничку пользователя, необходимо найти и перейти по ссылке «Изменить свой тариф». Из выпадающего списка следует выбрать необходимую позицию, соответствующую нужному тарифному плану.

Как отключить свой тарифный план?

На Ростелеком поменять тариф является простой процедурой, которую сможет осуществить любой абонент. Для этого компания предоставляет достаточное количество сервисов.

Источник: http://howtocalls.ru/rostelecom/kak-pomenyat-tarif-na-rostelekom

Смена тарифа Ростелеком: основные способы, отзывы

Прогресс не стоит на месте и со временем все меняется, в том числе условия обслуживания провайдеров и операторов сотовой связи.

Компания Ростелеком не отстает и все чаще обновляет свои предложения, делая их наиболее привлекательными для своих абонентов.

Если вы еще не знаете, как выполнить смену тарифа от провайдера Ростелеком и улучшить качество предоставляемых услуг, а возможно и расширить их функциональность, вам пригодится эта информация.

Домашний интернет

Условия предоставления услуг для дома подвержены постоянному обновлению. Особенно заметным этот процесс становится в моменты, когда пакетные тарифы множатся день ото дня. Поэтому смена условий на более выгодные вполне ожидаема. Рассмотрим основные способы, как поменять тариф Ростелеком:

  1. Визит в офис обслуживания и продаж. Он предполагает обсуждение вариантов, раскрытие дополнительных возможностей, которые не всегда удается обнаружить на сайте.
  2. Звонок в службу технической поддержки. Внести корректировки, получить исчерпывающую консультацию, обновить настройки и прочее, можно при помощи консультанта, который оперативно исполнит пожелания абонента. Номер, по которому совершаются звонки в любое время суток 8 800 100 08 00.
  3. «Личный кабинет» — один из самых простых и удобных инструментов для управления услугами и опциями. Отследить расходы, вовремя совершить платеж и подобрать более удобные условия для дальнейшего использования поможет именно он.

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом будет достаточно:

  • авторизоваться;
  • войти в раздел «Мои услуги»;
  • кликнуть на «Изменить тарифный план»;
  • просмотреть тарифы и выбрать понравившийся;
  • при необходимости дополнить обновленный вариант функциональными расширениями.

Домашний телефон

Ростелеком предполагает, что смена тарифа может потребоваться и для стационарной телефонии. Хотя тема на сегодняшний день не слишком актуальна в силу того, что большинство абонентов отдает свое предпочтение мобильной связи. Это удобно, просто и недорого.

Но для давних пользователей классического способа коммуникаций, компания подготовила достаточное количество решений с учетом основных потребностей.

Если по каким-то причинам привычный тарифный план стал неудобен и его условия было бы не лишним изменить, то:

  1. Необходимо обратиться в офис. Этот вариант окажется лучшим для давних абонентов, которые интересуются акциями, рекомендациями по оптимизации расходов. Не потребуется и дополнительных вмешательств. Важно иметь при себе номер договора на оказание услуг связи и документ, удостоверяющий личность.
  2. Звонок в техподдержку может быть полезен при обнаружении проблем. А вот обсуждение действующих предложений и последующая замена таким способом может затянуться. Логично использовать такой вариант, когда есть заранее выбранный тарифный план.
  3. Использование «Личного кабинета» — наиболее удобное решение. Смена производится таким же способом, как и в случае с интернетом, потребуется лишь кликнуть на другую категорию услуг — домашний телефон.
Читайте также:  Danycom запустил тариф с посекундной тарификацией

Кабельное и интерактивное телевидение

Как правило, кабельное телевидение входит в пакетные тарифы, включающие различные услуги. Сменить в них условия лишь для ТВ довольно проблематично, но всегда есть варианты перехода на сегментированные опции.

Например, интернет+телефония, а телевидение подключить отдельным пакетом.

Таким набором будет проще управлять в «Личном кабинете», который является приоритетным инструментом в управлении опциями и дополнительными комплектами каналов.

Изучив на официальном сайте доступные предложения, можно оперативно изменить действующие условия на более привлекательные. Для этого достаточно:

  • авторизоваться;
  • войти в раздел «Изменить тарифный план» и отыскать там приглянувшееся ранее решение;
  • дать согласие на внесение изменений;
  • при желании можно подключить дополнительные опции и выполнить необходимые настройки для оптимизации работы оборудования и последующих расходов.

Все так же, как и в описанных ранее вариантах, можно обратиться за помощью сотрудников Ростелеком по телефону службы технической поддержки или непосредственно в офисе, что более разумно.

Мобильная связь

Помимо стандартных вариантов для перехода, в случае с мобильной связью появляется еще один более оперативный — управление с применением USSD-команд. С помощью них можно подключить дополнительные опции и расширения, однако непосредственно для тарифных планов команды представлены не во всех регионах и не для каждого предложения.

Все дело в том, что в зависимости от территории обслуживания может меняться наполнение стартового комплекта, от которого потом и придется отталкиваться при желании изменить возможности. Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте своего региона.

Но есть и еще один оперативный способ — отправить SMS на номер на короткий номер 220, но для этого в очередной раз придется быть подготовленным и получить код желаемого предложения, чтобы использовать его при отправке.

В противном случае помочь ситуации могут:

  • справочная служба компании по номеру 8-800-300-1800;
  • менеджеры в офисах обслуживания;
  • возможности «Личного кабинета» на сайте.

Так, например, в Тюмени всем пользователям мобильной связи компании пришлось позаботиться о переходе на новую линейку тарифных предложений из-за архивации действовавших до 28 февраля 2017 года.

Многие абоненты оперативно занялись знакомством с опциями, доступными для пользования.

Не стоит думать, что подобная ситуация могла коснуться только Тюмень, периодически ребрендинг и обновление ценовой политики происходят во всех регионах.

Отзывы абонентов

Большинство пользователей успешно управляют опциями с помощью «Личного кабинета». Ограничивают себя в этом лишь те, кто просто далек от этих технологий и располагает достаточным количеством времени для личного визита к менеджерам.

«Всегда контролирую расходы и произвожу оплату непосредственно на сайте. Удобно, к тому же, сразу можно отключить все, что неактуально или требует замены».
Юрий, 42 года, Тюмень

«Мне не нравится интерфейс абонентской зоны на сайте, но, к сожалению, это единственный более или менее удобный вариант самостоятельного управления тарифными опциями».
Анастасия, 25 лет, Москва

Загрузка…

Источник: https://tarif.expert/instrukcii/smena-tarifa-rostelekom.html

Все возможные способы поменять тариф интернета и телевидения, на сим-карте или домашнем телефоне от Ростелекома

Любой абонент Ростелекома имеет возможность поменять тариф, подключенный на домашнем или мобильном телефоне, и выбрать более удобный набор опций для телевидения и интернета. За смену тарификации провайдер не взымает дополнительную плату, а совершить «рокировку» абоненты могут как в офисах компании, так и удаленно – по телефону или через всемирную сеть.

Содержание:

Способы и особенности изменения тарифа

Отказаться от одних услуг провайдера в пользу других можно несколькими способами:

  • с помощью функций личного кабинета;
  • в приложении «Мой Ростелеком»;
  • в офисах компании;
  • по телефону службы техподдержки;
  • с помощью смс (касается мобильной связи).

Каждый из вариантов имеет свои недостатки и достоинства, о которых – чуть ниже. А пока – об особенностях изменения тарификации в Ростелекоме:

  • менять тарифный план можно только на тот, что действует в настоящее время (не архивирован);
  • поменять действующий тариф от Ростелекома на интернет или домашний телефон абонент может только с первого числа следующего календарного месяца, заявку желательно подать за 10 дней до этого срока;
  • подключать новый тарифный план на мобильную связь лучше всего в период перед начислением месячного пакета услуг (минут, смс, Гбайт).

С помощью функционала личного кабинета

Ростелеком предлагает использовать сервис «Единый личный кабинет» на своем официальном сайте как современный и удобный вариант удаленного самообслуживания.

Абонентам предлагается пройти несложную регистрацию по номеру мобильного телефона или электронному адресу.

После этого они получают возможность управлять всеми подключенными услугами – оплачивать их с банковских карт без комиссий, подключать и отключать дополнительные опции, следить за состоянием оплаты.

Для составления заявки по изменению тарификации в личном кабинете необходимо действовать в таком порядке:

  • войти раздел «Мои услуги»;
  • выбрать нужную услугу (интернет, домашняя телефонная связь, интерактивное ТВ);
  • кликнуть на ссылку «Изменить тарифный план»;
  • выбрать доступный тариф из выпадающего списка;
  • при необходимости добавить дополнительные опции;
  • согласиться с условиями публичной оферты (поставить галочку);
  • нажать клавишу «Изменить тарифный план», а в появившемся диалоговом окне – кнопку «Да».

На канале YouTube есть видео от компании Ростелеком о том, как в личном кабинете поменять тариф на интернет на любой другой (в том числе на «Игровой»). Его можно найти в конце статьи. Изменение в других услугах (кроме мобильной связи) производится по тому же алгоритму.

С помощью мобильного приложения

Функции сервиса «Единый личный кабинет» практически полностью дублирует приложение для мобильных устройств «Мой Ростелеком».

Программное обеспечение доступно для бесплатного скачивания в ресурсах контента Play Маркет и App Store.

Как и на официальном сайте провайдера, здесь также есть возможность привязывать разные услуги и имеется функция «Сменить тарифный план». Порядок действий практически идентичен описанному выше.

В офисе компании

Самый надежный способ сменить тариф на услуги Ростелекома – это по старинке обратиться в один из офисов компании. В контору нужно прийти с паспортом, там пообщаться с консультантом и заполнить заявку.

Предварительно стоит заранее ознакомиться с предложениями провайдера на его официальном сайте и выбрать приемлемую тарификацию, чтобы отсечь попытку менеджеров навязать ненужные опции. Вариант подходит для тех, кто не хочет разбираться с нюансами пользования личным кабинетом.

По телефону горячей линии

У Ростелекома есть бесплатный номер горячей линии 88001000800 (единый для всех услуг). Его тоже можно использовать для изменения тарифа на домашний телефон, интернет или телевидение. Способ на первый взгляд удобный (не нужно никуда ехать или искать доступ в интернет), если бы не определенные трудности.

Дозвониться на горячую линию получается не сразу (этим «грешат» большинство крупных провайдеров цифровых услуг), а потом придется долго «общаться» с автоответчиком. Необходимо выбрать нужный пункт меню, дождаться соединения со специалистом и подать заявку на смену тарифа.

Смена тарифа на мобильную связь от Ростелекома

Ответ на вопрос «Как поменять тариф на симке от Ростелеком?» можно найти на официальном сайте провайдера. Он предлагает производить замену в режиме самообслуживания, с помощью смс со своего телефона на короткий номер 220. В текстовом поле нужно ввести кодовую комбинацию цифр, которая соответствует выбранному тарифному плану. Чтобы узнать ее, нужно сделать следующее:

  • определить свое место жительства – выбрать свой населенный пункт в правом верхнем углу главной страницы;
  • зайти в раздел «Мобильная связь» (подраздел «Тарифы»);
  • выбрать подходящий тарифный план (нажать кнопку «Подробнее» под его названием).

В правой части страницы, под заявкой на подключение, будет указана информация о том, как перейти на выбранный тариф.

Кроме того, существует бесплатный номер поддержки абонентов мобильной связи Ростелеком: 8 800 181 1888. Для того, чтобы сменить тариф на симке, нужно выбрать соответствующий пункт меню и следовать указаниям автоответчика. Если же что-то непонятно или есть вопросы – дождаться соединения с оператором.

Имеет ли право Ростелеком менять тариф без предупреждения?

Смена жизненных обстоятельств и появление новых предложений провайдера нередко становятся причиной, по которой абоненты производят изменения в подключенных услугах. Но также случается, что происходит это без их согласия. Жалобы на то, что Ростелеком поднял расценки или поменял тариф без предупреждения, можно достаточно часто встретить на просторах интернета.

Что касается повышения цен, то здесь все законно. Во-первых, оператор указывает такую возможность в договоре на предоставление услуг (который, впрочем, мало кто читает). В Ростелекоме объясняют такие шаги «вынужденной индексацией».

Во-вторых, компания зарегистрирована как СМИ, и публикация на ее официальном сайте уже считается заблаговременным предупреждением о предстоящих переменах.

В Ростелекоме убеждены – если абоненты не заглядывают на страницу новостей на ресурсе или в личный кабинет, то это их проблемы.

А вот с подключением других тарифов – совсем другое дело. Провайдер не может этого делать без заявки от абонента, причем ни под каким предлогом.

Если такое случилось, нужно звонить или писать в техподдержку и оформлять обращение по поводу несогласия с навязанным (как правило, более дорогим) сервисом. Заявка будет рассматриваться около 10 дней.

Не факт, что решение будет вынесено в пользу получателя услуг, так что заранее стоит подготовиться к затяжному спору.

Для «перестраховки» рекомендуется сохранить запись беседы с оператором колл-центра или скриншоты переписки в веб-чате. Их можно будет предоставить в качестве доказательств в структуры, осуществляющие надзор за соблюдением прав потребителей, если переговоры с провайдером ни к чему не приведут.

Источник: https://o-rostelecome.ru/tarify/sposoby-pomenyat-tarif/

Как сменить тариф на Ростелеком через личный кабинет

При использовании услуг оператора, часто возникает потребность изменить настройки. Возможно, поменялась жизненная ситуация или появилось новое выгодное предложение. Ниже приведена подробная пошаговая инструкция, как сменить тариф на Ростелеком через личный кабинет. К счастью сейчас это сделать совсем не сложно.

Использование личного кабинета существенно облегчает управление услугами. Это не единственный способ изменения настроек, можно обратиться в техническую поддержку по телефону или оставить письменную заявку самостоятельно, приехав в компанию. Но по сравнению с другими способами, использование личного кабинета для смены тарифа интернета на имеет ряд плюсов, например:

  • отсутствие очередей;
  • не нужно искать ближайший офис компании и тратить время и деньги на дорогу до него;
  • оставить запрос в Ростелеком можно в любое время суток.

Минусами являются только то, что иногда на сайте проводятся технические работы или сервис зависает от большого количества посетителей, поэтому есть вероятность ожидания перед сменой тарифа на интернет.

В личном кабинете просматривается статистика за последнее время, и проводится оплата через электронные платежи или банковские карты.

Рассмотрим подробнее как  сменить тарифы на интернет максимально быстрым и простым способом в 2018 году.

Для того, чтобы новый тариф начал действовать уже в начале месяца, заявку необходимо подать заблаговременно, чтобы техническая служба успела обработать ее и внести изменения

Регистрация в 2018 году

Зарегистрироваться в системе Ростелеком проще простого. Нужно перейти на официальный сайт компании, зайти в раздел личный кабинет и нажать на кнопку регистрации.

В появившейся форме необходимо указать свои настоящие данные, перепроверить их правильность и подтвердить регистрацию. Вам на телефон придет СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести на сайт.

Далее, вы получаете доступ к своему аккаунту, с помощью которого можно сменить тариф и многое другое.

В основном меню есть кнопка мои услуги. Нажав на нее, в появившемся поле нужно выбрать доступ в интернет Ростелеком. Здесь и осуществляется непосредственное изменение настроек. Перед тем как сменить тарифный план интернета на Ростелеком, лучше сначала ознакомиться с возможными услугами.

Читайте также:  Как узнать лицевой счёт ростелеком - все способы

Возможные тарифные планы в 2018

На сайте есть отдельный раздел со всеми пакетами, доступными для смены тарифа через личный кабинет. Зачастую на новые предложения Ростелекома распространяются акции и скидки. Ознакомившись с этим разделом подробнее, и выбрав оптимально подходящий по цене и описанию тарифный план, можно приступать непосредственно к изменениям настроек в личном кабинете.

В случае, если у вас нет доступа в личный кабинет, сменить тарифный план можно позвонив в контактный центр или прийти в офис продаж провайдера

Как сменить тариф на интернет

При нажатии на кнопку изменить тарифный план, появляются все возможные на данный момент варианты. Видны только доступные сейчас, личные предложения.

Прочитав до этого о них подробнее и уже сделав свой выбор, просто выбираете по названию нужный вам пакет. Дальше остается только подтвердить смену тарифного плана на интернет.

При необходимости можно выбрать дополнительные опции для выбранного пакета.

Дополнительные возможности

Дополнительные услуги Ростелеком оплачиваются отдельно и не входят в общую стоимость услуги. Самыми распространенными предложениями являются Антивирус и Программа для родителей.

Можно прочитать подробную информацию о дополнительной опции в целом и ее предназначении. При необходимости, просто отмечаете понравившуюся услугу, как выбранную, и нажимаете кнопку изменить тарифный план.

Ваша заявка о смене тарифа интернета в 2018 году будет рассмотрена в течение 10 дней.

Заключение

Очевидно, что сменить тариф на Ростелеком через личный кабинет может даже человек, далекий от понимания настройки услуг. С помощью личного кабинета это осуществляется за несколько минут. Такая мобильность делает процесс обслуживания клиента проще и легче. От этого получают свою выгоду обе стороны.

Источник: https://domsvyazi.ru/tarify/kak-smenit-tarif-na-rostelekom-cherez-lichnyj-kabinet.html

Смена тарифов Ростелеком

Подключаясь к той или иной услуги, нам не всегда удаётся сразу подобрать для себя оптимальный тариф, либо появляются более новые выгодные, по более привлекательным ценам и с более интересными характеристиками.

И поэтому встаёт вопрос, как поменять тарифы Ростелеком или перейти на другой, что в принципе одно и тоже.

Произвести смену возможно на любые из представленных провайдером услуг: домашний интернет, домашний телефон, мобильная связь и цифровое телевидение РТ.

Способы перехода

Если вы задумали сменить свой настоящий тарифный план и перейти на более подходящий, то сделать это вы можете, как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью компании.

Для перехода существует несколько способов, и какой лучше выбрать, лежит полностью на вашем усмотрении. Но мы рекомендуем по возможности делать смену тарифа через lk.rt.ru личный кабинет Ростелеком. Это удобней тем, что вам никуда не нужно идти или ждать ответа оператора по телефону, а вы сами самостоятельно справитесь с этой достаточно простой задачей.

Для смены можно воспользоваться любым из ниже представленных способов:

  • Через личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru
  • Через службу технической поддержки по телефону 8-800-181-18-30
  • Через офисы продаж и обслуживания клиентов
  • Через запрос со своего мобильного телефона

Давайте рассмотрим переход на интересующий вас тарифный план через интернет самостоятельно, во всех остальных вариантах вам помогут сотрудники компании. И так здесь нам понадобятся определённые знания и интуиция.

Личный кабинет lk.rt.ru  Ростелеком это удобный и простой инструмент для управления почти всеми подключёнными вами услугами, будьто интернет, мобильная связь, интерактивное телевидение, а также опциями и другими настройками, которые делают вашу жизнь проще.

Для всего этого необходимо создать аккаунт, пройдя простую регистрацию. Подробней как это сделать читайте в статье Обзор личного кабинета Ростелеком.

Читать >  Тарифы на мобильную связь ОнЛайм

Интернет

Последовательность шагов как сменить тарифный план на интернет Ростелеком:

  • Зайдите в личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru используя свой логин и пароль для входа
  • Нажмите на вкладку «Мои услуги» в верхней левой части сайта
  • Ниже будет представлен выпадающий список из которого выберите нужный вам тарифный план
  • Далее можете выбрать дополнительные опции для интернета
  • Изучите условия предоставления тарифа
  • Поставьте галочку «Я принимаю условия публичной оферты»
  • Нажмите кнопку «Смена тарифного плана» или «Отмена» в случае если вы передумали
  • После в появившемся окошке нажмите кнопку «Да» для подтверждения

Проделав все выше перечисленные действия, ваша заявка активируется, а сам тарифный план поменяется 1-го числа следующего месяца.

Домашний телефон

Смена тарифа на домашний телефон аналогична смене интернет тарифов.

  • Заходим в личный кабинет
  • Переходим в раздел «Мои услуги»
  • Выбираем из списка услуг «Домашний телефон»
  • Ниже из выпадающего списка выбираем тарифный план на который хотите перейти
  • Ставим галочку «Я принимаю условия публичной оферты»
  • И подтверждаем действия нажав на кнопку «Изменить тарифный план»

Мобильный телефон

Хотити больше минут и интернет трафика, нет ничего проще, алгоритм перехода также доступен любому абоненту, который подсилу выполнить самому.

  • В личном кабинете заходим в «Мои услуги»
  • Выбираем пункт «Мобильная связь»
  • Ниже под текущим тарифом из выпадающего списка, выбираем новый тариф
  • Ставим галочку и соглашаемся с условиями публичной оферты
  • Нажимаем кнопку «Изменить тарифный план»

Читать >  Тарифы на домашний телефон Ростелеком

С подтверждением выбранного тарифа и условий соглашения, ваша заявка будет отправлена на обработку и всё это займёт несколько минут.

Нет под рукой интернета, совершите переход прямо со своего телефона.  Для этого необходимо набрать комбинацию, так называемую USSD команду на вашем телефоне *630#  и нажать вызов. После чего, просто следуйте инструкциям появившимся на экране вашего телефона.

Телевидение

Подключив интерактивное телевидение, у вас в пользование будет находится специальное оборудование для просмотра каналов. Оно позволяет входить в меню и менять тарифный план, ТВ пакеты и другие настройки прямо с экрана вашего монитора при помощи пульта дистанционного управления.

  • Зайдите в интерфейс вашего телевизора через меню «Smart TV»
  • Выберите из списка «Интерактивное ТВ»
  • Затем зайдите в «Меню» и выберите «Управление услугами»
  • Далее выберите пункт «ТВ пакеты»
  • Ознакомьтесь с содержанием предложений и подтвердите выбор на подписку

Похожее

Источник: http://rostelecomuna.ru/kak-pomenyat-tarify-rostelekom/

Как поменять тариф на другой на всех услугах

Если задаться вопросом, как сменить тариф у Ростелеком, то сразу возникнет несколько дополнительных. Во-первых, какой самый простой способ, во-вторых, о тарифах на что идет речь.

Про первый момент поговорим развернуто ниже, а про второй нужно понимать, что любая телекоммуникационная услуга предполагает наличие тарифной сетки, где за отдельную цену вам ежемесячно предоставляют определенный размер того-то и того-то.

А поскольку данный оператор оказывает сервис в области:

  • домашней телефонии
  • интернета
  • мобильной связи
  • и интерактивного телевидения

То и для каждого, наверняка, есть свои методы управления тарифными пакетами, вот это мы и проверим в данной статье.

Сразу нужно заметить, что для некоторых сервисов способы смены тарифных планов идентичны на 100%, поэтому мы их обьединим. А где есть принципиальная разница, рассмотрим раздельно.

Поехали!

Стационарный телефон и интернет

Не поверите, но ваш домашний телефон, который стоит себе и стоит, никто им особо не пользуется, а он тихонечко умирает где-то на полке, вполне можно попробовать реанимировать. Вдохнуть в него новую жизнь, так сказать.

Какая основная причина,  почему вы не пользуетесь вашим аппаратом? Потому что дорого и неудобно? Но у Ростелеком есть целый ряд тарифов, причем достаточно разнообразных, которые способны вернуть вашу веру в классическую телефонию.

Посмотрите на сайте, ознакомьтесь с их предложениями, вдруг вам что-то приглянется.

С интернетом тоже может быть масса неудобств. Например, вы сначала подключили один пакет, потом со временем оказалось, что вам этого мало, или вы заметили частые просадки скорости (особенно в выходные дни, когда все соседи сидят дома), соответственно вам нужны перемены. И вот, вы взвесили все за и против, и наконец решились на них. Как сменить тариф на Ростелеком?

Для обоих данных услуг способы смены абсолютно идентичны (об этом моменте упоминалось в предисловии), поэтому мы их и обьединили в один раздел статьи, а поменять свой тариф можно в:

  • офисе обслуживания клиентов
  • на официальном сайте

Теперь про каждый по-порядку.

Посещение офиса

Ну, вообщем судя по названию здесь должно быть все просто — собираемся с силами и идем в свою городскую Атс или почтамт (именно там обычно располагается Рт), но нет, это же крупная корпорация типа Почты России. Здесь без геморроя никак не обойтись.

В чем он проявляется:

  • в необходимости писать заявление стандартизированной формы, которое можно взять только в офисе обслуживания (или у нас на сайте)
  • нужно иметь с собой паспорт
  • личное участие в процессе

Собственно из этих моментов и складывается особенность этого способа — берете с собой документы, посещаете ближайшее отделение, в заявлении указываете данные о себе, а так же с чего на что вы хотите перейти. Подаете это оператору. Он подписывает бумаги, проверяет ваш паспорт и формирует задачу в базе данных. И вперед! Ждать 1, 2, 3, а в некоторых случаях и 10 дней!

Да, не удивляйтесь, процесс не моментальный, в течение него могут возникать сбои, могут вообще потерять вашу заявку или не поставить ее в работу. Это же корпорация!

Скачать заявление на смену тарифа можно Здесь!

Личный кабинет

Казалось бы, и тут должно быть все легко — зашел в свой лк, проверил баланс, сравнил параметры (сколько предоставляется трафика по тарифу, сколько израсходовалось), анализируем данные, выбираем другой пакет, отключаем одним кликом свой, включаем понравившийся. Если необходимо, предварительно пополняем счет на недостающую сумму. Ан нет! И тут «засада».

Вам все равно придется подавать заявление, но слава Богу, хоть это можно сделать прям тут же в электронном виде. Но факт остается фактом. Тем более на его рассмотрение потребуется время, иногда и значительное. И зачем все это нужно? Зачем так сложно? Ответа нет!

Так как же все-таки это сделать:

  • заходим на официальный сайт и выбираем нужный вам раздел: интернет или телефон.
  • находим нужный тариф, открываем описание и видим форму заявления.
  • укажите свое имя, фамилию и адрес проживания и оставьте контактные данные.

В случае, если вы меняете тариф на домашнем телефоне, то нужно указать, какая связь вам нужна, а доступны абоненту следующие:

  • внутризоновая — если вся ваша семья живет в одном городе, и у вас не возникает необходимости общаться с другими регионами
  • междугородняя — если близкий человек переехал например из Москвы в Питер, а продолжать общаться с ним хочется
  • международная — для звонков в другие страны

Не забудьте указать, нужен ли вам сам телефонный аппарат. Его кстати можно взять в рассрочку на год, платежи в таком случае составят по 60 рублей в месяц, или можно купить за 650 рублей.

Еслихотите быть в курсе того, как идет процесс обработки вашей заявки, то подпишитесь на уведомления по смс или электронной почте.

Мобильный телефон

Являетесь пользователем услуг мобильной связи от Ростелеком? Услышали о новом тарифе и решили попробовать? Легко!

Смотрите сами, симка у вас уже есть, осталось только отправить со своего смартфона SMS на номер 220.

В смске нужно указать код, для каждого тарифа он свой:

  • для всех L -21
  • для XL — 22
  • Супер симка S — 11
  • М — 12
  • L -13
  • ХL — 14
  • FREE — 15

Дождитесь уведомления о том, что операция прошла успешно — теперь можно пользоваться!

Есть еще вариант — заказать симку уже с новым тарифом, но это спорный с точки зрения удобства выход из ситуации. Однако для этого достаточно заполнить форму в личном кабинете и дождаться курьера.

Интерактивное ТВ

С ИТВ всё обстоит несколько по другому. Вам не нужно никуда звонить и ничего отправлять.

Подключить другой пакет каналов или получить доступ к доппакету можно прям с экрана вашего телевизора в меню ТВ-приставки:

  • Меню
  • Управление услугами
  • ТВ-пакеты
  • выбираем то, что вам нужно
  • жмем на Подключить

Источник: https://rostelecomus.ru/smenit-tarif-rostelekom/

Ссылка на основную публикацию