Переадресация на мегафон — звонки, смс

Как подключить или отключить переадресацию на Мегафоне

ПодробностиКатегория: Помощь клиентам

Делать переадресацию звонков и смс должен уметь каждый. Эта полезная функция может помочь в самый неожиданный момент. О том, что такое переадресация мегафон на другой номер, как ее включить и какая стоимость данной услуги мы и поговорим в данной статье. 

Переадресация вызовов

Данная услуга позволит перенаправлять любой входящий телефонный звонок на другой номер (городской, международный и т.д.). На исходящие звонки услуга переадресации никак не повлияет

Виды переадресации

Данный тип услуги разделяется на несколько видов:

  • Переадресация всех типов входящих звонков (без каких-либо исключений).
  • Перенаправления входящего звонка в том случае, если абонент долго не отвечает.
  • Автоматическая переадресация звонков, если абонент находится вне зоны действия сети.
  • Если абонент разговаривает с другим абонентом, то автоматически включается переадресация.

Важно! Услуга переадресации вызовов на международные номера доступна только корпоративным клиентам или VIP-клиентам.

Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному. Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается. 

Стоимость

Если в правилах вашего тарифного плана не задана стоимость данной услуги, то плата за нее будет совершаться таким образом:

  • Перенаправление на мобильные и городские номера Домашнего региона будет оплачиваться по 2.5 рубля за минуту разговора.
  • Если перенаправление звонка делается на мобильные или стационарные номера других областей, то стоимость услуги такая же, как и стоимость минутного диалога вашего тарифного плана.
  • Переадресация на любые международные номера оплачивается по стоимости минутного диалога с иностранными абонентами (указано в договоре вашего тарифного плана).

Если вы не знаете, какой тариф у вас действует на данный момент, то можете узнать это, отправив такой запрос *105*3#вызов

Подключение услуги

Многие люди не знают, как пользоваться переадресацией на Мегафоне, и как ее подключить. Номер, на который будет перенаправляться звонок, должен быть указан в классическом международном формате. Например: +79208366417.

В случае безусловного перенаправления, любые поступающие звонки будут автоматически перенаправляться на указанный номер. Даже если телефон находится не в сети, или абонент разговаривает. Для того чтобы снова начать принимать звонки, нужно отменить услугу. 

Установить данный тип переадресации можно после набора такой команды: **21*79ХХХХХХХХХ #вызов (вместо крестиков набирается номер абонента). Для проверки состояния данной услуги наберите короткую команду: *#21#вызов. Можно установить перенаправления для тех случаев, когда вы долго разговариваете по телефону и не отвечаете на звонок.

В таком случае, после 30 секунд ожидания звонок будет автоматически перенаправляться на указанный номер. Для подключения нужно ввести: **61*79ХХХХХХХХХ #вызов. Также можно самому устанавливать количество секунд ожидания, для этого надо ввести: **61*79ХХХХХХХХХ**количество секунд ожидания (5, 10, 15, 20, 25 или 30)#вызов.

Для проверки действительности услуги наберите: *#61#вызов. 

В ситуации, когда телефонный аппарат, на который поступает звонок, выключен или вне зоны досягаемости сети, то вышеуказанный способ перенаправления звонков действовать не будет. В таком случае подключается другой тип перенаправления.

Каждый раз, когда звонящий будет слышать ответ оператора о вашей недосягаемости, он будет автоматически перенаправляться. Для подключения данной функции нужно ввести: **62*79ХХХХХХХХХ #вызов. Проверка функциональности: *#62#вызов

В случае, если вы уже ведете диалог по телефонному аппарату, но кто-то пытается вам дозвониться, то его можно перенаправить (например, к вашему секретарю). Для подключения такой функции на вашем устройстве наберите: **67*79ХХХХХХХХХ#вызов. Проверка на функциональность: *#67#вызов.

Отключение

Некоторых абонентов часто мучает один вопрос: как отключить переадресацию на мегафоне? Для отключения функциональности всех видов переадресаций (безусловных и условных) нужно набрать такую команду: ##002#вызов. Если же вы хотите остановить действия всех типов условных перенаправлений звонков, то нужно набрать: ##004#вызов.

Для отмены функциональности любой отдельной из вышеописанных услуг нужно набирать такую же команду, как на проверку работы, только вместо первой звездочки поставить решетку. Например, для отключения перенаправления звонков в случае, если абонент недоступен, наберите: ##67#вызов.

Переадресация SMS

На сегодняшний день услугу смс-переадресации предоставляет только компания Мегафон. Однако действует она лишь между абонентами данного оператора.

Стоимость

За пользования данной функцией оператор связи снимает плату, которая составляет 15 рублей (плата снимается вне зависимости от числа и месяца). В дальнейшем средства будут сниматься в начале каждого месяца. Деньги за переведенные смс-сообщения сниматься не будут, они тарифицируются как входящие, и оплачиваются по правилам, прописанным в условиях действующего тарифного плана. 

Подключение услуги

Если вы не знаете, как сделать переадресацию смс на мегафоне, то следуйте дальнейшим указаниям. 

Для подключения данной сервисной службы необходимо отправить смс-сообщение на номер +79272909090 с текстом «fw 79ХХХХХХХХХ» (в тексте вместо крестиков указывается телефонный номер абонента, которому будут перенаправляться sms). 

Подключить данную сервисную службу можно посредством телефонного звонка на номер 0500 (если звонок с мобильного) или 507-7777 (если звонок с городского). 

Отключение

Если подключение происходило посредством смс, то отключать нужно также посредством смс. Для этого отправляется смс абоненту +79272909090 с текстом «nofw». Если подключение сервисной службы происходило посредством телефонного звонка, то нужно набрать тот же номер, по которому происходило подключение, и отключить услугу.

В любых непонятных ситуациях всегда можно посоветоваться со службой поддержки. Для выяснения различный недоразумений, можно отправить текст на номер 0500, или позвонить: 88005000500 (бесплатно на территории РФ), +79261110500 (бесплатно с любой точки мира). 

Источник: https://lichnyj-kabinet-megafon.ru/faq/kak-podklyuchit-ili-otklyuchit-pereadresatsiyu-na-megafone

Мегафон Переадресация вызовов, смс на другой номер: как включить

Телефон — это далеко не вся наша жизнь, однако в определенные моменты нужно быть постоянно на связи. Переадресация в Мегафон поможет вам избежать проблем, если мобильник разрядился или сломался, забыт дома, в машине, на работе и т. д. Вы не пропустите важный звонок или сообщение.

Описание услуги

О том, по какому принципу в Мегафон действует переадресация на другой номер, говорит уже название услуги: когда на телефон абонента поступает звонок, но он его по какой-то причине принять не может, вызов перенаправляется на другой номер, который был назначен (абонентом) ранее. При этом есть возможность выбрать, при каких обстоятельствах активируется опция.
Всего есть 4 варианта:

  • Постоянная. Все звонки без исключения перенаправляются на выбранный ранее телефон.
  • Если абонент не снял трубку.
  • Если основной номер был занят.
  • Если мобильный с основным номером был вне зоны доступа сети или выключен.

Стоимость

Сколько стоит переадресация на Мегафоне:

  • Подключение — бесплатно, и самостоятельное, и с помощью специалиста.
  • Звонок, перенаправленный на телефон, зарегистрированный в одном регионе с основным — 3 руб. за минуту.
  • Звонок, перенаправленный на мобильные из других регионов — стоимость определяется тарифом основного телефона.
  • В путешествии, для постоянной переадресации — стоимость такая же, как и при нахождении в своем регионе, если условиями тарифа не оговорено другое.
  • В путешествии, для условной переадресации — плата за входящий звонок на свой номер в чужом регионе+ плата за исходящий звонок на контакт, который был указан при подключении опции.

Как подключить

Начнем с самостоятельной активации услуги. Вам понадобится компьютер, планшет или смартфон с подключением к интернету. Как поставить на Мегафоне переадресацию звонков через личный кабинет на сайте:

  • Авторизируемся в своем профиле.
  • Прокручиваем страницу немного вверх, ищем кнопку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.
  • На открывшейся странице вы увидите две вкладки: “Постоянная” и “При условиях”. Выбираем нужный вариант.
  • Если выбрали “Постоянная” — вводим номер, на который должны перенаправляться вызовы. “При условиях” — сначала определяем, через сколько секунд активироваться услуга. Далее вписываем один или несколько телефонов — для каждого условия (телефон занят, недоступен или нет ответа) можно добавить отдельный контакт.
  • Жмем на кнопку “Включить переадресацию”.

После того, как вы все сделаете по инструкции “как сделать переадресацию вызова на другой номер на Мегафоне”, над формой для заполнения появится уведомление о том, что операция завершена успешно, а услуга будет активирована в течение 15 минут. То же самое будет и при отключении опции.

Через мобильное приложение

Тут мы используем программу “Личный кабинет” для мобильного телефона. Как установить переадресацию с Мегафона на МТС или на другого оператора

  • Запускаем приложение и авторизируемся в нем.
  • Открываем раздел “Настройки”. Для этого прокручиваем экран вверх до конца и жмем на кнопку с соответствующим названием.
  • Здесь ищем строку “Переадресация вызовов” и жмем на нее.
  • Далее повторяем пункты 3-5 из предыдущей инструкции — расположение вкладок и название кнопок в приложении и браузерной версии ЛК полностью совпадают.

Другие способы

Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, вы можете выбрать один из следующих вариантов, как включить переадресацию на Мегафоне:

  • Позвонить на короткий номер 0500 . Вы будете соединены с виртуальным помощником, который поможет вам выполнить необходимые действия.
  • Лично явиться в салон связи и обратиться с просьбой к консультанту.

Настройка опции

Как мы уже упомянули, для варианта “При условиях”, доступен выбор времени, по истечении которого активируется услуга и возможно добавление нескольких контактов — по одному на каждое условие. Изменения в уже выполненные настройки вносятся так:

  • Входим в личный кабинет на сайте и открываем раздел услуги.
  • Внизу будет кнопка “Выключить…”, жмем на нее.
  • Выставляем настройки заново.
  • Жмем на “Включить…”.

Через 15 минут опция будет активна.

Следующий список USSD-кодов может использоваться и для настройки, и для активации услуги. Как на мегафоне настроить или подключить переадресацию, команды:

  • **67*+79ХХХХХХХХХ# — условие “Номер занят”.
  • **62*номер телефона# — условие “Абонент доступен”
  • **61*+79ХХХХХХХХХ**максимальное время ожидания ответа# — изменение времени ответа для условия “Абонент не взял трубку”.
  • **21*+79ХХХХХХХХХ# — безусловная переадресация в Мегафон.

Как проверить, включена ли опция и на какие номера

Тут все предельно просто. Нам опять нужно войти в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение Мегафон. Дальше открываем раздел услуги и просматриваем его. Не забываем заглянуть в обе вкладки — в “Постоянная” и “При условиях”. Если нужно внести какие-то изменения — выполняем действия, описанные выше.

Также для проверки есть USSD-коды:

  • *#67# — условие “Номер занят”.
  • *#61# — условие “Абонент не взял трубку”.
  • *#62# — условие “Абонент недоступен”.
  • *#21# — безусловная переадресация.

Также вы можете воспользоваться услугами виртуального помощника, позвонив на номер 0500 .

Особенности услуги

Теперь немного подробностей, которые нужно знать абоненту:

  • Переадресация может быть подключена и на стационарный, и на мобильный телефон. Т. е. не нужно отдельно искать, как на Мегафоне настроить с Мegafon на Билайн, Теле2, МТС и так далее. Главное, чтобы номер был российским.
  • Опцию невозможно использовать одновременно с услугой “Запрет звонков”.
  • Параллельное использование опции и на входящие вызовы, и на SMS с MMS невозможно.
  • Настройки по перенаправлению вызовов лучше выполнять, находясь в домашнем регионе. Так вы избежите лишних трат.
  • Доступно подключение сразу нескольких видов услуги (по условиям) с перенаправлением звонков на разные номера.
  • Возможность (и условия предоставления) исходящих звонков сохраняется вне зависимости от того, активна опция, или нет.
  • Переадресация Мегафон на Мегафон / другого оператора не работает, если сим-карта заблокирована добровольно (клиентом), и по причине потери в том числе.
Читайте также:  Билайн значительно повысил стоимость смены тарифа

Для SMS и MMS

Если вы были внимательными, то вы обратили на то, что ранее в статье мы упомянули о невозможности параллельного использования в Мегафон переадресации СМС и ММS.

Действительно, на сайте оператора есть такая информация. Но также есть и упоминание о том, что настройка этой услуги для текстовых сообщений невозможна.

Это противоречие объясняется просто: когда-то у Мегафон была услуга СМС+, в рамках которой можно было подключать перенаправление сообщений на другой номер. Сейчас она не работает.

Источник: https://megafonme.ru/pereadresaciya/

Как сделать переадресацию на Мегафоне — 4 способа

Переадресация – это важная услуга, которая используется как подстраховка в случае, если ваш основной номер недоступен, устройство выключилось или разрядилось, отсутствует сеть. Поэтому, если для вас всегда важно находиться на связи, мы расскажем, как сделать переадресацию на Мегафоне несколькими способами.

Что такое переадресация звонков на Мегафоне?

Если эта опция будет активирована на вашем телефоне, то вы сможете звонить в любых направлениях, а входящие будут поступать так, как вы их настроите.

Типы переадресации вызовов

Оператор разработал 4 типа переадресации на выбор абонента, но их можно комбинировать, если это необходимо:

  • осуществляется только при занятости (если собеседник пытается дозвониться, а номер занят, он будет направлен на другой телефон);
  • все вызовы (когда все входящие будут поступать не на этот номер, а на иной, выбранный вами);
  • по недоступности (переадресация происходит только тогда, когда основной номер отключен или недоступен, находится вне зоны действия сети);
  • по отсутствию ответа (если длительное время вы не отвечаете на звонок, он направляется на другой номер).

Как установить переадресацию

Чтобы переадресация была установлена успешно, необходимо указать телефонный номер, к которому она будет прикреплена, в международном формате, например, +79207777777. Для того, чтобы настроить услугу, нужно выбрать конкретный ее тип и соответствующую ей цифру.

Способы подключения

Существует несколько способов активации услуги, но самым популярным является взаимодействие через ussd-команды. Рассмотрим все варианты, доступные пользователю.

Переадресация при помощи Ussd-запроса

  • Для безусловной переадресации используйте команду **21*телефон#. Это вид обозначает, что на ваш номер никто не сможет дозвониться, а звонящие будут перенаправлены по другому телефону, указанному вами в команде.
  • Без ответа – стандартный вариант опции предполагает в случае отсутствия ответа в течение 30 секунд переключение на переадресованный номер. Для подключения услуги наберите команду **61*телефон#.
  • Также вы можете сменить время ожидания на удобное для вас кратностью в 5 секунд от 5 до 30, для чего нужно указать этот параметр в команде **61*телефон**время#, например, **61*9207777777**15#. Это будет означать, что через 15 секунд, если не поступит ответа, вызов перейдет на другую сим-карту.
  • По недоступности – если вы вне зоны действия сети. Для установки необходимо использовать команду **62*тел.#. Если устройство отключено, разрядилось, не ловит связь, переадресация сработает.
  • По занятости номера вызов перейдет на тел., указанный в команде для активации: **67*тел.#.

Переадресация звонков при помощи настройки телефона

На некоторых тел. путь такой «Настройки», далее «Услуги сети», а затем «Переадресация». Если вам удастся отыскать такую функцию, вы сможете переадресовывать вызовы бесплатно.

По номеру

Если самостоятельно активировать опцию не удается, вы можете позвонить своему оператору по единому бесплатному номеру – 0500. С Мегафона все вызовы бесплатные. Прослушав меню, выберите пункт, касающийся связи с консультантом, ожидайте ответа и, предоставив информацию о себе по запросу специалиста, попросите установить переадресацию.

Как отключить переадресацию звонков на Мегафоне?

Деактивация услуги возможна путем отправки команд, а также в личном кабинете в разделе «услуги, опции, тарифы», «подключенные».

  • Для безусловной переадресации используйте команду ##21#
  • Без ответа — ##61#
  • По недоступности — ##62#
  • По занятости — ##67#

Как проверить наличие опции?

Если до вас не могут дозвониться, вам нужно, в первую очередь, узнать, не активирована ли у вас услуга «Запрет вызова» и «Переадресация». Для проверки второй существуют стандартные команды:

  • *#21# — проверка безусловной переадресации;
  • *#61# — без ответа;
  • *#62# — по недоступности;
  • *#67# — по занятости.

Посетив личный кабинет раздел «Тарифы, опции, услуги», затем «Подключенные», вы можете просмотреть, есть ли в перечне переадресация.

Стоимость услуги

HOWTOCALLS.RU Рубрика: Вопрос-ответ Мегафон / Мегафон

Источник: http://howtocalls.ru/megafon/kak-sdelat-pereadresatsiyu-na-megafone

Переадресация Мегафон на другой номер. Как сделать переадресацию вызова

Важно оставаться в курсе всех входящих в любых ситуациях. Каждый оператор сотовой связи предлагает своим клиентам воспользоваться переадресацией, чтобы не пропустить важные разговоры. Компания Мегафон не осталась в стороне и также как и все предоставляет абонентам услугу перенаправления вызовов на сторонние номера.

Для чего необходима услуга «Переадресация вызова» Мегафон

«Переадресация вызова» Мегафон предназначена для того чтобы перенаправить все или некоторые входящие звонки на другие номера. Это даст возможность не пропустить любые вызовы, если один из телефонов будет находиться вне зоны действия сети или звонок останется не отвеченным по каким-либо другим причинам.

Особенно полезной опция будет для тех, кто находится в международном роуминге и не желает переплачивать за поступающие на его телефон звонки.

Описание услуги «Переадресация вызова» Мегафон

Опция «Переадресация вызова» никак не отображается на исходящих разговорах и воздействует только на не принятые сигналы.

Перенаправить входящий звонок можно в следующих случаях:

  • Аппарат абонента выключен;
  • Если абонент долго не отвечает на вызов (активируется после 30 секунд протяжных сигналов);
  • Телефонный номер занят, то есть звучат короткие звуковые сигналы;
  • Телефон пользователя находится там, где нет мобильной связи;
  • Переадресация всех без исключения вызовов.

Последний тип относится к категории безусловной переадресации. Все остальные являются условными, так как начинают действовать только при определенных условиях. Изменение направления вызова при отсутствии ответа, нахождении телефона вне зоны действия сети, коротких гудках и отключенном телефоне может совмещаться в любых вариациях на одном телефонном номере.

Ни с одним из них нельзя использовать безусловный вид переадресации.

Переадресация Мегафон на другой номер не может совместно действовать с услугой «Запрет вызова». Если ранее на телефонном номере была подключена эта опция, то установить любой из видов переадресации не получится. Также и в случае установки перенаправления звонков невозможно будет активировать «Запрет вызова».

Переадресация смс на Мегафоне не устанавливается, так как перенаправить можно только вызовы.

На переадресацию действуют любые тарифные опции, которые предоставляют скидки на разговоры в национальном и международном роуминге.

Перенаправить входящий вызов можно на любые виды номеров, то есть:

  • Федеральный;
  • Городской;
  • Находящийся в другом субъекте России;
  • Находящийся за рубежом.

Стоимость переадресации звонков Мегафон

Для изменения направления вызова определены базовые расценки, но они действуют только в том случае, если в условиях тарифа не оговорены другие условия и цены.

Стоимость актуальна только для Московской области и может отличаться при подключении к оператору в других регионах страны.

Если вызов по условиям переадресации направлен на местный номер Мегафон, то его стоимость составит 2,5 рубля за минуту.

Такая же цена за минуту разговора будет при перенаправлении звонка на другие местные федеральные или городские телефоны.

Переадресация на Мегафон России, остальные номера за пределами домашнего региона, городские телефоны других субъектов и международные номера расценивается в соответствии с условиями тарифного плана.

Чтобы узнать действующий тариф отправьте с телефона ussd-запрос *105*3#, и необходимая информация появится на дисплее.

Рассмотрим стоимость переадресации на Мегафоне, находясь за пределами домашнего региона.

В поездках по России и миру безусловная переадресация тарифицируется по ценам домашнего субъекта, если она была установлена на его территории.

Если же она подключалась после пересечения границы домашнего региона или страны, то все расценки будут роуминговыми.

Для условной переадресации цена складывается из двух составляющих – стоимость входящего разговора и цена за вызов на номер указанный для перенаправления. Рассмотрим расценки за услуги в разных городах России.

Город Местные номера Мегафон Остальные местные Другие по стране
Самара 2 По условиям тарифного плана
Санкт-Петербург 2,5
Воронеж 2
Москва 2,5
Краснодар 2
Новосибирск 2,5

Как подключить «Переадресацию вызова» Мегафон

Разберемся, как включить переадресацию на Мегафоне. Для каждого вида существует своя ussd-комбинация:

  1. Безусловная — **21*телефонный номер на который идет переадресация#.

  2. Если абонент не берет трубку — **61*телефонный номер на который идет переадресация*время, через которое срабатывает услуга (5, 10, 15, 20, 25, 30 сек#.
  3. Телефон выключен или недоступен — **62*телефонный номер на который идет переадресация#.

  4. Линия занята — **67*телефонный номер на который идет переадресация#.

Номер указывается только в международном формате, то есть + 11 цифр.

Как настроить переадресацию Мегафон

Перенаправить можно как все вызовы, так и отдельные их виды.

Для этого существует список кодов, которыми можно воспользоваться для переадресации определенной категории звонков:

Тип звонка Код
Передача мобильных данных 20
Формат факсимильных вызовов 13
Стандартные входящие 11
Все виды 10

Для проведения настроек по типу вызова воспользуйтесь комбинацией **код переадресации*телефонный номер*тип звонка#.

Код переадресации остается таким же: 21, 61, 67 и 62.

Перенаправление вызова не будет осуществляться, если набрать номер телефона в неверном формате.

Для переадресации звонков на городской телефон необходимо указать код города и сам номер, например, +7 (3012) 12-58-45.

Для направления вызова на номера других операторов мобильной связи нужно вместо кода города указать код сети этого оператора.

При переадресации на телефон абонентов Мегафон необходимо указывать полный федеральный номер в формате +7 (924) 45-85-63.

Как отключить переадресацию

Теперь рассмотрим, как отключить переадресацию на Мегафоне. Для деактивации используется команда формата ##61#, где 61 это код активации каждого вида. То есть для безусловной запрос будет содержать цифры ##21#, при отсутствии ответа – ##61#, если недоступен – ##62#, вторая линия – ##67#.

Если нужно отменить все виды условной переадресации, то можно воспользоваться комбинацией ##004#. Для отключения и условной и безусловной наберите ##002#.

Для отключения переадресации по особым видам звонков наберите ##код услуги**тип вызова#.

Почему не работает переадресация вызова

Есть всего 2 причины, почему на вашем телефоне не срабатывает перенаправление звонка:

  1. В ussd-комбинации был неправильно введен номер. Возможно вы не указали код города, код сети оператора или ввели федеральный номер в сокращенном формате.
  2. Активирована опция «Запрет звонков». Эта услуга позволяет ограничить входящие вызовы, которые вы не хотите получать.

Как узнать, какие опции подключены на Мегафоне

Чтобы узнать какие услуги активированы на тарифном плане можно воспользоваться ussd-командой *583#.

После отправки этого запроса на смартфон поступит смс-сообщение с ответом на запрашиваемую информацию. Для этих же целей можно воспользоваться Личным кабинетом.

Там вы сможете увидеть как подключенные опции, так и доступные для активации. Для получения данных зайдите в раздел «Услуги и опции».

Важно! В личном кабинете можно посмотреть какие из подключенных функций платные, а какие не предусматривают списание обязательных сумм.

Источник: http://megafonkak.ru/pereadresacija-na-megafone/

Как подключить услугу Переадресация вызова Мегафон

Операторы мобильной связи постоянно совершенствуют свою работу. Сегодня одним из интересных предложений операторов можно назвать услугу Переадресация вызова Мегафон, которая перенаправляет входящие звонки. Согласно статистике, услуга используется довольно редко, из-за того, что далеко не все абоненты знают о ней.

Читайте также:  Назван самый выгодный мобильный интернет в россии

На самом деле такой сервис от Мегафона имеет несколько явных достоинств. Это особенно актуально для владельцев нескольких номеров сразу. Если у вас заканчивается заряд аккумулятора на мобильном устройстве, можно быстро настроить переадресацию на то устройство, на котором уровень заряда достаточный.

Перенаправление вызова можно также настроить на домашний стационарный телефон.

Мало того, услугу можно настроить даже тогда, когда телефон выключен, или находится вне сети. Это делается через контактный центр компании Мегафон. В обзоре наиболее широко раскрыта тема работы услуги переадресации звонков. Эта информация будет полезна абонентам перед тем, как подключать услугу, так как в ее работе существует много особенностей.

Как работает услуга Мегафон Переадресация вызова на другой номер

Принцип действия услуги заключается в перенаправлении входящего звонка с одного номера на другой. Этот переход может быть осуществлен без всяких условий, либо по заданным абонентом условиям. В последнем случае выделяют чаще всего такие виды перенаправления:

  1. Переадресация в случае занятого телефона – если номер, на который совершается вызов, оказывается занятым, происходит автоматическое перенаправление вызова на другой заданный номер телефона. Такой способ оптимально подходит для деловых людей и бизнесменов. При этом ни один вызов не останется без внимания. Вместо вас на звонок может ответить ваш заместитель.
  2. Переадресация звонка, если абонент не отвечает. Такое условие срабатывает, когда на вызов никто не берет трубку, и вызов осуществляется на другой заданный номер. Но если мобильное устройство будет отключено, в таком случае переадресации не произойдет.
  3. Переадресация при недоступном телефоне – если на мобильном устройстве сел аккумулятор, либо вызов был во время нахождения вызываемого абонента в недоступном для сети Мегафон месте. В такой ситуации вызов будет осуществляться другому человеку, находящемуся в доступном для сети месте с работающим телефоном.
  4. Переадресация без условий. Все без исключения вызовы будут перенаправляться на настроенный номер телефона, независимо от доступности сети и других условий.

Рассматриваемый сервис доступен для подключения на любом номере операторов в России, в том числе на городских и мобильных номерах. Исключением из данного правила являются номера, которые начинаются 7803 или 7809.

Нельзя перенаправлять вызовы, которые уже переадресованы. Кроме того, не допускается подключение услуги на номер зарубежного оператора связи. При настройке переадресации номера телефонов нужно указывать через +7, и далее десять знаков.

Особенности работы сервиса

Существуют некоторые особенности работы «Переадресации вызова», с которыми целесообразно ознакомиться.

Источник: https://telephongid.ru/megafon/usluga-pereadresatsiya-vyzova-megafon.html

Переадресация Мегафон на другой номер – как отключить и включить, работает ли с смс

Операторы предлагают абонентам подключить специальную услугу, которая перенаправит входящие соединения с одного номера на другой. Расскажем, как работает «Переадресация» Мегафон и как управлять опцией.

Как работает услуга

Суть проста: все входящие звонки на телефон переадресуются на другую симку в любом месте и в любое время, если абонент не отвечает. Срабатывает функция в ситуациях, когда:

  • линия занята – абонент разговаривает;
  • абонент недоступен – вне зоны действия сети или отключен телефон;
  • безусловная переадресация – абонент установил опцию для всех входящих звонков;
  • отсутствует ответ абонента.

Опция имеет особенности:

  1. Переводить входящие звонки можно на разные сим карты.
  2. Подключить возможно на мобильные и стационарные контакты, зарегистрированные в России.
  3. Отключается в случае добровольной блокировки либо при утрате сим-карты.
  4. На исходящие звонки опция не влияет.
  5. Безусловная переадресация отменяет прочие режимы перевода входящих звонков.
  6. Подключая другие виды, каждый будет дополнять друг друга.
  7. При выезде из домашнего региона условия тарификации опции изменяются.

Стоимость услуги

Подключение через личный кабинет бесплатно в любом регионе. Стоимость активации с помощью специалиста горячей линии или сотрудника салона варьируется от города регистрации. Так, в Москве помощь работника Мегафона обойдется бесплатно, а в Самаре 30 рублей.

Цена за минуту перенаправленного соединения зависит от тарифа:

  • на сим карту домашнего региона минута стоит 2,5 р., если тарифом не предусмотрено иное;
  • на другие контакты минута разговора стоит по тарифу роуминга.

В национальном роуминге переход тарифицируется по 2,5 р./мин при безусловной переадресации. Для всех остальных видов стоимость исчисляется по следующей формуле: цена за входящие вызовы за пределами своего региона + стоимость исходящих вызовов по тарифу, подключённому на номер, на который осуществляется перевод звонка.

Управление услугой

Как узнать, какие услуги по перенаправлению вызовов были подключены:

  • набрав USSD команду *583#. На устройство придёт СМСка с перечнем активных опций;
  • войдя в личный кабинет, открыв раздел «Услуги и опции». Плюс, в ЛК можно узнать, какие из активных функций платные, а какие бесплатны;
  • позвонив в call-центр Мегафона, попросив оператора подключить интересующую услугу;

Последний вариант предполагает вызов на один из следующих контактов:

  • 800 550 0500 (с любого устройства).
  • 926 111 0500 (с сотового).

Источник: https://tarifam.ru/pereadresatsiya-megafon/

Переадресация на Мегафоне

Услуга переадресации звонков и СМС, уже несколько лет, радует своих пользователей. Позволяя владельцам нескольких мобильных телефонов, не волноваться о том, что до него не дозвонятся. Однако, много тех, кто до сих пор ничего не знает о данной услуге.

Удобность данной функции в том, что при необходимости, переадресацию звонов можно сделать и на том устройстве, которое отключено. Для этого, необходимо позвонить в службу поддержки Мегафон и сделать запрос переадресации на другой номер телефона (Мобильного или городского).

Для тех, кто желает разобраться, что такое переадресация звонков и СМС-сообщений на Мегафоне, предоставляем подробное описание самых часто задаваемых вопросов.

Что такое переадресация?

Данная функция, позволяет перенаправлять входящие звонки с одного номера телефона на другой. При этом, задавая переадресацию, Вы можете задать определенное условие. Для того чтобы определиться, какая переадресация необходима, именно Вам, предлагаем ознакомиться с ее видами ниже:

1) Переадресация, если номер абонента занят – Все входящие звонки, будут автоматически перенаправлены на другой (Заранее заданный) номер телефона. Данный вид переадресации, удобен для тех, кто занимается каким-либо бизнесом. В том случае, если Вы заняты и не можете ответить на входящий вызов, звонок можно перенаправить коллеге по работе;

2) Переадресация, если Вы не успеваете ответить на звонок. В данном случае, входящий звонок будет отправлен на тот номер человека, который Вы указали, устанавливая переадресацию. Однако если Ваш телефон окажется выключен, переадресация не произойдет;

3) Переадресация, если Вы окажитесь не доступны. В том случае, если Вы находитесь в том месте, где отсутствует сотовая связь, входящие звонки будут переадресовываться на другой номер;

4) Безусловная переадресация – Данный вид переадресации, в любом случае, перенаправляет входящие звонки на другой номер телефона.

На какие номера можно установить переадресацию

Переадресация звонков устанавливается, практически, на любые городские и мобильные номера России. Исключения составляют номера с приставками +7809 и +7803. Также нельзя установить переадресацию звонков на зарубежные номера.

Переадресация действует один раз. Т.е если Вы переадресовали вызов с телефона А на телефон Б, то владелец телефона Б, не сможет переадресовать, уже, переадресованный звонок с телефона А, на телефон С.
Стоит отметить, что в том случае, если Вы подключили услугу «Замени гудок» от Мегафон, то на тех номерах, которые подлежат переадресации, она не действует.

Сколько стоит переадресация

Переадресация звонков – бесплатна для любых операторов сотовой связи. Стоимость входящих звонов, будет расцениваться по тому тарифному плану, который установлен на переадресованный номер.

Переадресация смс на МегаФоне

Не так давно компания Мегафон, предлагала своим клиентам, подключить услугу СМС+. На данной услуге, можно было легко подключить переадресацию СМС-сообщений. Однако, в настоящее время, услуга не действует, и перенаправлять СМС-сообщения на другой номер, не является доступным.

Как подключить переадресацию на МегаФоне

Большинство абонентов Мегафон, интересуются тем, как подключить переадресацию звонков. Сделать это, можно несколькими методами:

1) Позвонить в службу поддержки Мегафон, и подробно описать условия подключения;

2) Зайти в салон сотовой связи Мегафон и обратиться к свободному представителю;

3) Зайдя в меню своего мобильного устройства и настроив переадресацию, именно, там;

4) Набрав на своем телефоне определенную команду и нажав вызов.

Нет ничего проще, чем настроить переадресацию звонков через службу поддержки.
Ниже, мы рассмотрим варианты подключения переадресации, через мобильный телефон.

Зайдите в меню на своем мобильном телефоне и пройдите в раздел «Вызовы». В данном разделе, Вы найдете пункт «Передресация». В нем Вы и сможете настроить переадресацию с любым условием. Однако не на всех устройствах предусмотрен данный раздел. В этом случае, необходимо воспользоваться командами для набора:

1) Для того, чтобы установит переадресацию по занятости, введите команду — **67*Номер устройства, для переадресации;

2) Переадресацию, если вы не успеваете ответить. Можете установить так – Наберите на своем устройстве код **61*Номер устройства для переадресации, и нажмите «Вызов». Если Вам необходимо задать время, через которое звонок будет перенаправлен, команду наберите так: **61*номер устройства для переадресации*время#(Задается время, от 5 до 30 сек);

3) Если Вы желаете установить переадресацию на те случаи, когда Вы не доступны, введите команду подобного типа **62*номер для переадресации#;

4) Для безусловной переадресации, подойдет подобная команда **21*номер для переадресации#. При подключении безусловной переадресации, все остальные переадресации (С условиями), автоматически отключаются.

Так же стоит знать, что на отдельные номера, можно устанавливать различные условия переадресации.

Как отключить переадресацию на МегаФоне

Отключение переадресации, возможно, теми же способами, что и подключить. При отключении переадресации при помощи команд для набора, воспользуйтесь одной из следующих:

1) Если подключена переадресация при занятости — ##67#;

2) При подключенной переадресации, если Вы не успеваете принять звонок, наберите команду — ##61#;

3) Если подключена переадресация, по случаю недоступности — ##62#;

4) Если подключена переадресация без условий — ##21#;

5) Для отключения всех видов переадресации сразу, наберите команду ##002#.

Источник: http://tarife.ru/pereadresatsiya-na-megafone/

Переадресация Мегафон на другой номер: 7 способов включить опцию переадресации вызовов и СМС, стоимость услуг

Моментальная переадресация Мегафон на другой номер – удобнейшая опция, которая по необъяснимым причинам до сих пор не добилась заслуженной популярности среди пользователей. Эта услуга особенно актуальна для обладателей сразу нескольких номеров или тех людей, которым нужно постоянно оставаться на связи. Подключить ее удастся и самостоятельно.

Виды переадресации вызовов

Сегодня известно сразу несколько видов обсуждаемой опции.

Они отличаются между собой условиями, при которых осуществляется перевод на другой номер Мегафон:

  1. Если номер занят. Когда пользователь общается по основному номеру, второй звонок может перевестись на дополнительный номер.
  2. Если абонент долго не отвечает (при работающем включенном телефоне). Удобно, что переадресация может выполняться не только на номер, принадлежащий самому пользователю, но также, например, его коллеге.
  3. Если устройство недоступно.

    При севшей батарее звонок переадресуется на второй телефон или другому человеку с заряженным гаджетом.

  4. При любых условиях. Во всех случаях звонки с одного номера будут отправляться на другой подключенный. Даже когда первый свободен и находится в сети.

Интересно, что активировать перевод звонков с севшего номера можно уже потеряв к нему доступ.

Например, через оператора компании.

Функция переадресации смс на сегодняшний день абонентам недоступна. Она существовала несколько лет назад, но была удалена из списка услуг оператором, так как совершенно не пользовалась спросом среди абонентов.

Сколько стоит переадресация вызовов и СМС для абонентов Мегафон

Особенно интересует абонентов стоимость опции.

Что касается использования функции, то заплатить потребуется только за сам звонок по соответствующему тарифу. Никакие дополнительные взносы не нужны. Есть особенности лишь со звонками, переадресованными на номер «Домашнего региона». Они оплачиваются по тарифу 2,5 руб. за минуту.

Деактивация опции любым из существующих методов также совершенно бесплатна.

Как включить опцию с помощью консультанта или через службу поддержки

Если человек не знает, как включить переадресацию Мегафон самостоятельно, он может пойти самым легким путем и просто попросить о помощи консультанта компании, например, придя с паспортом в офис оператора в своем городе. Можно связаться с консультантом и по номеру «0500» (без кавычек). Для пользователей Мегафона звонок на этот универсальный номер будет бесплатным.

Онлайн-консультацию можно получить в группах оператора в социальных сетях, мессенджерах или отправив на тот же универсальный номер сообщение со своим вопросом.

На официальном сайте компании постоянно работает онлайн-чат, в котором связаться с консультантом удастся моментально. Если же торопиться некуда, отправить вопрос можно через форму обратной связи на том же ресурсе.

Через личный кабинет на официальном сайте

Можно настроить переадресацию вызова и через личный кабинет.

  1. Первым делом нужно будет зайти на сайт компании, указав запрашиваемые личные данные.
  2. Затем, посетить следующие пункты ресурса: Переадресация и запреты вызовов – Управление переадресацией.
  3. На экране появится окно с информацией о состоянии телефонного счета пользователя и кнопка «Повторить». Именно последнюю и нужно нажать.
  4. В появившемся пункте изменения настроек услуги потребуется указать, какой именно тип переадресации интересует абонента, ввести второй номер телефона для перевода звонков и отметить: «изменить».
  5. Останется подтвердить изменения нажатием соответствующей кнопки.

С помощью ussd-комбинации

Настроить перенаправление входящих звонков можно и самостоятельно, без доступа к Сети. Для этого нужно будет воспользоваться следующей формулой из цифр и символов: **код услуги*второй выбранный телефонный номер#. Чтобы завершить операцию, достаточно нажать кнопку звонка на своем устройстве.

Код услуг будет зависеть от того, какой ее вид для себя выбрал пользователь.

  • Если переадресацию при занятом номере, то «67».
  • Если при недоступном – «62».
  • При отсутствии ответа – «61».

В любом случае код используется без кавычек.

В последнем случае удастся и отметить время ожидания ответа до переадресации. Тогда после номера телефона через звездочку указывается от 5 до 30 секунд (допустимый шаг – 5 секунд).

Настройка переадресации на телефоне

Для включения обсуждаемой опции можно просто использовать настройки собственного устройства. Для этого нужно посетить пункт меню с настройками вызовов и перейти в раздел с установкой переадресации. В нем будут указаны все доступные пользователю на данный момент ее варианты.

Останется лишь выбрать подходящий и самостоятельно внести второй номер телефона, на который будут перенаправляться вызовы. Остальную работу смартфон сделает сам.

Как отключить услугу переадресации вызовов

Если услуга перестала быть актуальной, также легко и просто ее можно отключить. Например, позвонив для этого по указанному выше универсальному номеру. Оператор произведет все необходимые действия самостоятельно и отключит ненужную опцию.

Самостоятельно можно воспользоваться определенными комбинациями цифр и символов.

  • Если была подключена переадресация при занятом телефоне, то набирается ##67#.
  • Если при недоступном номере – ##62#.
  • Если при длительном отсутствии ответа – ##61#.
  • Безусловная опция отключается следующей комбинацией – ##21#.

Еще проще выбрать одномоментный отказ от переадресации любого вида. Для этого используется следующая комбинация: ##002#.

Источник: https://mobile-on.ru/pereadresatsiya-megafon-na-drugoj-nomer-7-sposobov-vklyuchit-optsiyu-pereadresatsii-vyzovov-i-sms-stoimost-uslug/

Переадресация Мегафон на другой номер: сколько стоит, как подключить и отключить?

Активные абоненты, имеющие несколько сим-карт, мобильных устройств, или работающие как со смартфонами, так и со стационарными телефонами, должны знать, как переадресовать звонки и СМС на другой номер «Мегафон» или любого другого оператора.

Такая опция полезна в следующих ситуациях:

  1. В случае, если человек занят разговором и в настоящий момент не может ответить, входящий вызов перенаправляется на другую сим-карту, и тем самым важный звонок не будет проигнорирован. Эта услуга особенно удобна при совместной работе какого-нибудь бизнес-отдела. Если один из сотрудников не может ответить, то эту обязанность возьмет на себя другой.
  2. Если абонент пользуется двумя смарфонами, то, если на одном из них обнулится зарядка, то второе устройство все еще доступно для контакта. Есть смысл перенаправлять входящие вызовы на заряженный мобильный.
  3. При нахождении дома человеку удобнее общаться через городской номер.

На исходящие вызовы эта функция никак не влияет, так как работает в одном направлении.

Безусловная и условная переадресация

Безусловная переадресация «Мегафон» предусматривает перевод абсолютно всех звонков с одного номера на другой.

Многим абонентам эта услуга кажется не совсем удобной и целесообразной, ведь по сути теряется основное назначение первой сим-карты.

При этом некоторые абоненты, имеющие 2 сим-карты с разными тарифами, предпочитают именно безусловную переадресацию, поскольку со второго номера отвечать на звонки и сообщения выгоднее.

Чтобы разобраться в том, что такое условная переадресация вызова на «Мегафон», необходимо перечислить случаи, для которых может быть задействована эта опция:

  1. Занятость абонента – общение с другим человеком.
  2. Отсутствие ответа на работающем смартфоне – иными словами, абонент не услышал звонок / не успел на него отреагировать / просто проигнорировал его. Тогда вызов переадресовывается на указанную клиентом сим-карту. Однако эта функция не действует, если мобильное устройство выключено.
  3. Недоступность пользователя – разряженный телефон или въезд в зону, где не ловит мобильная связь, становятся поводом для перенаправления звонков.

Существуют и другие условия для переадресации, были перечислены лишь самые распространенные.

Сколько стоит переадресация «Мегафон»

Стоимость услуги переадресации «Мегафон» на другой номер составляет 2,5 руб. за 1 минуту разговора в пределах домашнего региона. Причем не имеет значения, куда именно перенаправляется входящий вызов: на сим-карту «Мегафона», другого оператора («Билайн», «Теле2», «МТС» и др.) или даже на стационарный телефон.

В случае, если пользователь находится за пределами домашнего региона, то цена этой функции будет исчисляться:

  • для безусловного варианта стоимость не поменяется, она останется равной 2,5 руб.;
  • для условного варианта мобильным оператором предусмотрена следующая формула: роуминговая стоимость входящего звонка + цена за исходящий вызов на номер переадресации по тарифному прайсу в роуминге.

Перед подключением услуги желательно ознакомиться с расценками своего тарифа.

Настройка опции

Чтобы воспользоваться опцией перенаправления звонков, необходимо осуществить ее предварительную настройку. Для этого:

  • нужно прописать номер телефона в соответствии с международным кодом (для России это код +7, а далее – соответствующие цифры номера телефона);
  • вписать можно номера любых операторов, включая городские;
  • к сожалению, существует ограничение на номера, начинающиеся на 803 и 809, для них функция недоступна, как и для международных номеров.

Если клиент намеревается поехать в другую страну, то услугу лучше временно отключить. В противном случае он может столкнуться с минусовым балансом на счете.

Как проверить услугу

Каждый вид переадресации имеет индивидуальный код:

  • безусловная определяется кодом 21;
  • условная при отсутствии ответа на включенном смартфоне – 61;
  • при недоступности абонента – 62;
  • при занятости в разговоре с другим человеком – 67.

  Как отключить «Контентный сервис Мегафон» — услуга «Стоп-контент»

Зная эти коды, легко проверить, какие настройки являются действительными. Например, если подключено перенаправление вызовов при недоступности пользователя, необходимо набрать *#62#.

Как подключить переадресацию «Мегафон»

Разобравшись со стоимостью и настройками услуги, остается решить, как установить переадресацию на «Мегафоне»?  Сделать это можно несколькими способами:

  • пойти в местный салон связи и попросить помощи у консультанта;
  • связаться со службой поддержки и объяснить оператору, какую функцию необходимо подключить;
  • через интернет, воспользовавшись «Личным кабинетом»;
  • через настройки самого мобильного устройства;
  • с помощью команд USSD.

Выбор способа не влияет на цену установки опции.

Активация с помощью консультанта или через службу поддержки

При отправлении в салон связи или звонке по федеральному телефону 8 (800) 550-0500, клиент обязательно должен иметь при себе российский паспорт. Консультанту или оператору нужно будет сообщить:

  • Ф.И.О. в соответствии с паспортом;
  • номер и серию паспорта;
  • телефонный номер.

Далее остается только ждать, пока сотрудники занимаются обработкой полученных данных и устанавливают опцию по запросу абонента.

Подключение через личный кабинет на сайте

Так как поставить переадресацию на «Мегафоне» на определенный номер или на все входящие вызовы удобнее всего через «Личный кабинет», рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Найти вкладку «Услуги» и нажать на нее.
  2. Внутри будет раздел, который называется «Переадресация вызовов».
  3. Затем осуществляется настройка типа опции (можно установить как безусловный вариант, так и условный любой разновидности, включая действие перенаправления только для конкретных абонентов).
  4. После заполнения формы активировать ее через кнопку «Подключить».

Настройка функции через интернет значительно экономит время.

Настраиваем переадресацию на телефоне

После активации сим-карты в меню смартфона появляется специальный раздел, позволяющий сэкономить время при подключении.

Некоторые абоненты пробуют через него сделать переадресацию на «Мегафоне» бесплатно, однако этот вариант не проходит, поскольку в любом случае нужно будет заплатить 30 рублей.

Сам же порядок действий при подключении через телефонные настройки выглядит следующим образом:

  • выбрать «Настройку вызовов»;
  • далее отыскать раздел, отвечающий за подключение перенаправления входящих звонков;
  • осуществить выбор функций из представленных и подключить их.

Через какое-то время перенаправление звонков станет доступным клиенту.

USSD-комбинации

Команда для включения переадресации «Мегафон» на телефоне меняется в зависимости от того, какой ее тип будет выбран пользователем. Существуют следующие USSD-комбинации:

  1. **21*номер абонента# – активация безусловного варианта (при этом, если ранее были установлены другие типы перенаправления, они перестают действовать);
  2. **61*телефонный номер*время# (от 5 до 30 сек., при этом возможно введение значений, кончающихся только на 5 или 0) – для активации услуги в случае отсутствия ответа;
  3. **62*телефон клиента# – если мобильное устройство выключено или если человек находится в зоне, где не ловит связь.
  4. **67*номер абонента# – в ситуации занятости разговором с другим человеком.

Возможна активация опции для каждого контакта пользователя отдельно, например, для кого-то делать переадресацию только при недоступности, а для кого-то – если человек вовремя не ответил.

Отключаем услугу

Со временем необходимость в данной услуге может отпасть и для таких случаев полезно знать, как выключить переадресацию вызова «Мегафон». Как и в ситуациях с подключением, сделать это можно при помощи личного общения с консультантом или сотрудником службы поддержки, через интернет в «Личном кабинете», используя настройки смартфона или при помощи кодов USSD.

Поскольку с первыми способами действие происходит по аналогии с активацией, ниже будет перечислены лишь USSD-команды для отключения:

  • ##21# деактивирует безусловное перенаправление звонков;
  • ##61# – в ситуации, когда клиент не отвечает на входящие вызовы;
  • ##62# – если пользователь был недоступен;
  • ##67# – если абонент беседовал с кем-нибудь и был занят.

Существует и универсальная комбинация цифр для снятия переадресации на «Мегафоне». Достаточно набрать ##002# – и все виды перенаправления звонков будут удалены.

Источник: https://SetiGid.ru/pereadresatsiya-na-megafone.html

Ссылка на основную публикацию