Теле2 путает абонентов, пытаясь навязать подписку

Теле2 путает абонентов, пытаясь навязать подписку

Пока МегаФон рекламирует контент для взрослых, о чём мы писали в наших выпусках, Теле2 решил нажиться на подписках. Да, на тех самых подписках, которых искренне ненавидит почти каждый абонент. Теперь он показывает рекламу с шок-контентом на страницах-заглушках.

Под ними подразумеваются сервисные странички, показывающиеся вместо заблокированных сайтов – они есть у каждого провайдера. На этот раз оператор зашёл слишком далеко – вместо заглушки он показывает страничку с оформлением подписки.

Нажимаем кнопку – получаем подписку с абонентской платой в размере 30 руб/сутки.

Новость потрясающая, нововведение – божественное. И правда, почему бы не нажиться на абонентах, желающих посетить заблокированный ресурс? Тем более что государство в лице Роскомнадзора совершенно официально разрешило рекламировать здесь всё что угодно, но в рамках законодательства. И если бы здесь показывалась просто реклама, то мы бы ничего не заметили.

Но здесь активно (можно сказать – агрессивно) продвигается подписка. Судя по некоторым источникам, абоненты не поймут, куда они попали. Не прочитав написанное мелким шрифтом предупреждение, они смогут лишиться средств. Масштабы возможных потерь пугают – 30 руб/сутки выливаются почти в 900 руб/месяц.

А если на такую заглушку случайно попадёт ребёнок или пожилой человек?

Спастись от заглушки можно следующим способом:

  • Не пользоваться мобильным интернетом от Теле2.
  • Подключить запрет контента.
  • Поменять мобильного оператора на менее наглого.

Страница с подпиской показывается только тем, кто подключается к интернету через сети Теле2. Если подключаться через Wi-Fi, то здесь отобразится страничка блокировки того провайдера, через которого осуществляется подключение. Включенный мобильный интернет, один неосторожный шаг – и подписка готова, готовьтесь тратить денежки.

Запрет контента на Теле2 подключается в офисах по паспорту. Нормальной процедуры подключения нет – оператору невыгодно, чтобы вы не могли избавиться от потенциальных подписок. Также можно уйти к другому оператору. Но только не к МегаФону – у того заглушки тоже не блещут нормальной рекламой.

Жаловаться тут бесполезно – всё предельно законно, не подкопаешься. А так как абонент выражает своё согласие с условиями предоставления контента, вернуть за него деньги он не сможет. Если вы всё-таки нажали на кнопку оформления подписки, зайдите в личный кабинет и отключите её – только так вы сможете избавиться от ненужного шок-контента.

Источник: https://tarifkin.ru/news/tele2-putaet-abonentov-pytayas-navyazat-podpisku

Как отключить все подписки на Теле2

Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах. Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги.

Как узнать подключены ли платные подписки

Если на телефон Теле2 поступает контент, который не запрашивался специально, то вероятно, что номер абонента подключен к каким-либо платным подпискам.

Это могут быть сообщения, содержащие мелодии, рингтоны или картинки, периодически приходящие прогнозы погоды или ссылки на информационные или развлекательные ресурсы.

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:

*189#

В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Все способы отключения подписок на Теле2

Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:

  • набор USSD-команды;
  • через Личный кабинет.
  • по телефону колл-центра Теле2;

Отключение подписок через USSD-команды

Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:

*189#

После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.

С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:

*605*0*ХХ#

в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Отключение подписок через личный кабинет

Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки, — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».

Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра

Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.

Узнайте также:

Отключение платных услуг Теле2 командой

Помимо платных подписок, «съедать» средства клиента могут также другие платные услуги. Если необходимости в подобных сервисах нет, отключите их.

Отключить платные услуги Теле2, можно командой:

«*153#»

На телефон клиента придет список команд, позволяющих отключить те услуги, которые ему не нужны.

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно.

Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление.

Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

Источник: https://tele2-tarify.ru/kak-otklyuchit-podpiski/

Главная / Таможенное право / Куда жаловаться на навязанные подписки теле2

Если вы получаете слишком большое количество спама, рекламных сообщений и прочих уведомлений, отключить которые невозможно, то вы вправе подавать жалобу. Помните, что даже такая вещь, как рассылка уведомлений, регулируется определенными нормами.

Как подать жалобу на “Теле 2” в саму организацию? Вы можете обратиться за помощью решения вашей проблемы в саму организацию “Теле 2”. И сделать это желательно в первую очередь, так как большинство проблем связано в первую очередь с простыми ошибками в работе.

При этом никуда не нужно идти – достаточно позвонить в службу поддержки. Жалобу на плохой сервис можно оставить специалисту претензионного отдела – его обязанностью будет записать ваше обращение и урегулировать проблему.

А вот жалобы на проблемы связи обязательно должны дойти до техподдержки, так как только они решают технические проблемы.

В ней проводится опись прикладываемых к жалобе документов, а так же ставится подпись заявителя и дата подачи претензии.Информация Передать такую жалобу можно в любое отделение “Теле 2”, однако адресована она должна быть центральному офису. Его адрес, а так же данные о руководителе, вы можете узнать по телефону горячей линии “Теле 2”.

Куда еще можно обратиться с жалобой? Если вас не устроил ответ сотрудников “Теле 2” или же ваше обращение проигнорировали, то стоит подавать жалобы в государственные службы. Стоит отметить, что сама жалоба будет полностью аналогична письменному обращению в само отделение “Теле 2” – изменится только адрес подачи.
Вы можете обратиться в самые разные государственные службы, однако каждая из них занимается своими собственными вопросами:

Куда писать жалобу на незаконное подключение услуг теле2?

Это позволит оперативно среагировать службам оператора и предпринять действия по их блокировке. На официальный сайт Претензию оператору можно оставить через сотрудников службы поддержки или посетив фирменные магазины компании, либо по телефону 8(495)97-97-611 — с городского номера.

Написать жалобу на теле2

Внимание

В прокуратуру Довольно эффективным методом решения проблем является обращение в прокуратуру. Она проведет проверку соответствия действий или бездействия оператора действующему законодательству, выдаст соответствующие предписания по устранению выявленных нарушений.

Также прокуратура может возбудить в отношении виновных лиц и уголовное дело, если будет обнаружен состав преступления. В суд Если административные жалобы и претензии самому оператору не принесли результатов, а также при необходимости взыскать с компании компенсацию морального и/или материального вреда абоненту следует обращаться в суд с исковым заявлением.

Важно

Подготовка такого обращения несколько сложнее, чем подача простой административной жалобы. Нужно уделить особое внимание основанию требований и привести доказательства фактов и обстоятельств, описанных в заявлении.

Нюансы жалобы на теле2 в 2017 году

N 126 от 07.07.2003 «О связи» и другими законодательными актами. Пожаловаться на мобильного оператора Теле2 можно в случае:

  • плохой связи, несоответствия скорости интернета, заявленной в договоре и фактической;
  • необоснованного списания денег со счета;
  • завышения платы за пользование услугами (непрозрачность тарифов);
  • незаконной блокировки номера;
  • спам-рассылки сообщений;
  • ненадлежащей работы сотрудников call-center;
  • отказа в расторжении договора или любом другом ущемлении прав потребителя.

Как можно пожаловаться на Теле2 Пожаловаться на Теле2 можно несколькими способами:

  1. Оставить обращение в специализированном салоне оператора — по ссылке http://msk.tele2.ru/help/service/shops/ можно посмотреть адрес ближайшего отделения.

Составьте претензию в двух экземплярах и проставьте на втором отметку о получении.

Закон раа

Чтобы жалоба была рассмотрена максимально эффективно и в установленные законодательством сроки, она должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Лаконичность — кратко опишите проблему. Укажите, какие законодательные акты или пункты договора были нарушены.
  2. Полнота — уточнение информации по жалобе затянет сроки ее рассмотрения.
    Поэтому текст должен содержать адрес магазина, де произошел инцидент, ФИО должностных лиц и прочую информацию.
  3. Достоверность — претензия должна быть подтверждена документами. Для электронного обращения это могут быть файлы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv размером до 5 Мб (без архивирования).

Жалоба на “теле 2”

Это также приведет к тому, что заявление не будут рассматривать и в лучшем случае укажут заявителю на недопустимость таких действий. На какие нарушения можно подать претензию Действующее российское законодательство никак не ограничивает заявителя в плане причин подачи жалобы или претензии.

Практически он имеет право обращаться в компетентную организацию или к соответствующему должностному лицу по любым вопросам.

Рассмотрим, по каким причинам чаще всего встречаются жалобы и претензии от абонентов Теле2: Неправильное списание денежных средств с лицевого счета Некачественное обслуживание в точках продаж (фирменных салонах), грубость, некомпетентность сотрудников Навязывание разнообразных платных услуг в т.

ч.

Куда жаловаться на услуги связи теле2

Написать заявление на возврат средств. Будьте готовы, к тому что сотрудники будут не доброжелательны к вам (проверено на личном опыте, но вы стойте на своем). Второй вариант отключения подойдет тем, кто не хочет никуда ходить и на списанные деньги ему наплевать.

Наберите команду *144*144# — команда для отключения всех подписок. Еще один вариант это позвонить оператору на номер 611, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить выключить все ненужные услуги. Думаю этих действий будет достаточно для того чтобы избавиться от навязанных опций Теле2.

Надеюсь этим сообщением помогу, тем кто попал в такую же ситуацию как и я.

Скорая абонентская

В теме письма нужно указать причину обращения.

  • Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://rkn.gov.ru (рисунок 2).
  • По вашему желанию ответ будет направлен по адресу регистрации (проживания) или на e-mail. Рисунок 2 — подача жалобы в Роскомнадзор Подать жалобу на Теле2 в Роспотребнадзор Пожаловаться на Теле2 в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) можно несколькими способами:
  1. Заказным письмом по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
  2. На электронный адрес: [email protected]
  3. Позвонив на горячую линию:
  • 8-800-100-00-04 – бесплатный номер;
  • 8 (499) 973-26-90 – справочная;

Источник: http://strahovanie58.ru/kuda-zhalovatsya-na-navyazannye-podpiski-tele2/

История про номер 2317405 и как отключить платные подписки на Теле2

Сегодня операторы связи предлагают множество услуг по детализации и управлению счетом через личный кабинет или специальное мобильное приложение. Однако часто это процедура выглядит запутаной и непонятной, именно это и способствует наличию нечестных схем по списанию средств абонентов, часто без их ведома и согласия.

Речь пойдет про Теле 2 так как у этой компании, все еще отсутствует возможность прямого и понятного запрета на подключение платных подписок через настройки в личном кабинете. Как обезопасить себя и быть в курсе подключенных услуг и подписок у этого оператора я раскажу далее, а также о свежей истории обмана навязчивых платных подписок.

Навязчивые подписки

Недавно моему знакомому пришло сообщение с номера 2317405 с примерным текстом: «Вы подписаны на veseluxa.com логин xxxxx, пароль xxxxx, стоимость 30 р./сут. с НДС. Для отказа отправьте СТОП.»

Посчитав это сообщение мошенническим он просто не придал ему значения и благополучно забыл об этом на несколько дней. Здесь он вобщем то совершил только одну ошибку, об этом чуть ниже.

Читайте также:  Мтс коннект-4 - как отключить, подключить

В целом его логика при пересказе ситуации была следующей: «зачем отправлять куда то какие то сообщения ? А вдруг номер платный ?» Он также сказал что в этот и предыдущий день не пользовался интернетом. Этот факт вдвойне меня насторожил.

Далее он благополучно забыл про это сообщение, а через 4 дня когда баланс стал меньше, без видимых причин, тут то он и вспомнил про загадочное смс сообщение.

Далее он сделал детализацию и увидел «расходы за контент». Обратился в поддержку теле 2 по телефону, там ему ответили, что он скорее всего посетил какой то сайт и там «нечаяно» нажал на кнопку согласия с подпиской на платные информационные услуги и активировал их за 30 р. в сутки.

На его замечание что он точно ничего не нажимал и никуда не переходил, что он даже не использоавл интернет на этом устройстве, потому что это запасной телефон, ему предложили направить письменную притензию.

Деньги не вернули. Да уже видимо и не вернут. А тратить время на бумажную волокиту ради возврата 30р. — 100р. станет далеко не каждый…

Платные подписки и мошенничество с ними уже не так распространены как 5-7 лет назад. Однако это печально, что без ведома пользователя или пользуясь невнимательностью, мошеники с помошью редиректов и специально созданных сайтов прокладок продолжают обманывать как правило пенсионеров или слабовидящих инвалидов или детей.

Но дело не только в мошенниках. Почему то у Теле 2 досих пор не существует возможности прямого запрета на подключение подобных платных информационных услуг.

В сети вцелом есть масса упоминаний и отзывов людей о том, что у этого оператора постояно происходят платные подписки. Вот несколько скриншотов с официальными ответами поддержи оператора в ВК и сайта с отзывами по номерам.

Немного погуглив, можно найти массу подобных обращений и историй.

Жалобами завалены бесчисленные форумы и сайты отзовиков.

Все это заставляет задуматься, а нужно ли вообще терпеть эту ерунду, может проше уйти к Билайну или МТС, у меня за 7 лет работы с ними небыло никаких случайных подписок и списаний.

Проверяем подписки

Нужно внимательно относится к любым приходящим смс подобного характера и не тянуть время, ведь бывает, что подписка стоит и больше чем 30р в сутки, а процедура возврата денег весьма длительная, поддержка по 2 недели «динамит» в прямом смысле, проверенно на себе лично.

Не стоит сразу же отвечать и отправлять ответные смс или USSD запросы для отказа от навязываемых платных услуг, бездумная отправка сообщений в ответ на незнакомые номера также таит в себе опасность отправить на платный номер и заплатить за СМС или подключить по ошибке что-то еще, а не отключить.

Для начала получив подобные СМС с текстом «вы подписаны и тд…» проверьте так ли это, причем самый надежный способ проверить платные подписки у Теле 2 это набрать *189# и нажать кнопку вызова, вам придет информация о наличии и способах отключения подписок именно от самого сервисного номера оператора, а не очердного мошенника.

Рекомендую переодически проверять через *189# подписки, а что бы проверить все остальные платные услуги на номере и способ их отключения, необходимо набрать *153# и нажать кнопку вызова. Но это не решает главной проблемы.

Отключаем подписки

Итак, что бы хоть как то защититься от этой беды с платными подписками у Теле 2 есть возможность создать отдельный контентный счет, никаких других вариантов и настроек на текущий момент нет!

Если на этом счету всегда будет баланс в 0 руб. то платные подписки подключится автоматически уже не смогут. Для этого необходимо набрать *160# и нажать кнопку вызова. 

После этого у Вас появится отдельный контентный счет, просто не пополняйте его и всё, подписок больше не будет. Но всё равно советуем переодически проверять подписки и услуги через указанные выше USSD запросы, это самый простой и надежный способ, быть в курсе происходящего и оперативно реагировать.

Потому что через личный кабинет или мобильное приложение, как показывает практика,  не всегда можно сразу увидеть такие подписки и оперативно отключить их. Будьте внимательны!

Update

С недавних пор USSD запрос *160#  более не актуален, теперь что бы подключить контентный счет у Теле 2 необходимо обратиться в любой официальный офис продаж, с паспортом на который зарегистрирован Ваш номер и попросить менеджеров подключить Вам контентный счет. Иногда они подключают сразу, иногда заставляют писать письменное заявление.

Лучше все же найти время и подключить его, поскольку это единственный на текущий момент способ защититься от платных подписок. Если что то изменится, мы обязательно обновим информацию.

Update 2

В коментариях ниже был предложен еще один работающий на текущий момент вариант с помошью которого можно дистанционно подключить контентный счет для Теле2 не приходя в офис продаж. Для этого необходимо позвонить по номеру 611 (справочная служба Теле2). 

При звонке вам необходимо подтвердить свои паспортные данные или кодовое слово. Далее попросите сотрудника поддержки, чтобы Вам подключили контентный счет. Этот способ самый быстрый на текущий момент.

Если у Вас возникли трудности или вы столкнулись с чем то необычным или новыми номерами подписок или прочих мошеннических схем у этого оператора оставьте комментарий, чтобы как можно больше людей узнало об этом и не попали в подобные ситуации.

(2

Источник: http://tehset.ru/2018/07/17/istoriya-pro-nomer-2317405-i-kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-tele2/

Платные подписки на Теле2

Хочу обратиться к абонентам Теле2. Вам когда нибудь оформляли платную подписку без вашего ведома? Я хочу поделиться с вами свои опытом данного действия. Постараюсь рассказать как происходит подписка, что сделать чтобы этого избежать и как ее отключить.

Началось все с того, что с телефона стали быстро тратиться деньги, уходило по 90 рублей в день. Подписки были оформлены на сайт hitero ru слышу про него в первый раз и ранее никогда на него не заходил. Естественно никаких СМС с подтверждением я не получал и к тому же на телфоне был установлен антивирус.

Проверял устройство на вирусы, но ничего обнаружено не было. Заметил пропажу денег не сразу, так как подписка на Теле2 не доводила баланс до минусовой точки. То есть когда на счете было недостаточно денег для списания, то действие приостанавливалось.

Обратившись в офис Теле2 мне сказали что деньги вернут, а прошло какое то недоразумение и что они разберутся со сложившейся ситуацией.

Мне теперь просто интересно, много ли еще народу попались на такого рода уловки и что вы сделали когда узнали об этом. Просто по своему опыту знаю, что луди старшего возраста вряд ли заметят такое стечение обстоятельств. Далее напишу что делать если вы заметили что со счета Теле2 списываются деньги.

Как проверить наличие подписок на Теле2

Итак, если вы заметили пропажу денег с телефона, сразу же нужно проверить наличие подписок. Делается это следующим образом:

  1. Наберите команду  *153# после чего вам придет СМС оповещение с полным списком подключенных платных услуг
  2. Набрав команду *144*6# узнаете какие подписки подключены к вашему номеру.
  3. Более продвинутый метод — вход в личный кабинет Теле2, как это делается расписывать не буду, в нем можно посмотреть все параметры тарифного плана в том числе и подключенные услуги.

Как отключить платные подписки на Теле2

Чтобы отключить ненужные подписки самый верный способ это обратиться в офис Теле2 и уже на месте убрать платные услуги. Написать заявление на возврат средств. Будьте готовы, к тому что сотрудники будут не доброжелательны к вам (проверено на личном опыте, но вы стойте на своем).

Второй вариант отключения подойдет тем, кто не хочет никуда ходить и на списанные деньги ему наплевать. Наберите команду *144*144# — команда для отключения всех подписок.

Еще один вариант это позвонить оператору на номер 611, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить выключить все ненужные услуги.

Напишите ваше мнение или историю

Думаю этих действий будет достаточно для того чтобы избавиться от навязанных опций Теле2. Надеюсь этим сообщением помогу, тем кто попал в такую же ситуацию как и я.

Источник: https://mobilert.ru/tele2/platnye-podpiski-na-tele2.html

Как отключить подписки на Теле2: 4 способа отписаться от платных услуг

Иногда мы подключаем различные платные подписки, чтобы быть в курсе тех или иных событий. Со временем потребность в них отпадает, и возникает необходимость деактивировать такие опции. Итак, как можно отключить те или иные подписки на Теле2? Рассмотрим несколько способов.

Личный кабинет

Наверное, это один из самых доступных и легких в исполнении способов управления услугами Теле2, поскольку зайти в Личный кабинет можно абсолютно с любого устройства и в любое время суток.

Осуществить вход в интернет-кабинет несложно, достаточно лишь зайти на официальный сайт компании, указать свой номер телефона и ожидать смс-сообщения с паролем. После того как вы вошли, необходимо перейти по вкладку «Тарифы и услуги» и далее (смотря, что именно вы хотите сделать) отключить ненужные платные подписки.

После совершения всех операций вы сможете просмотреть список того, что осталось активным и того, что на данный момент предлагает оператор.

Звонок оператору

Если же предыдущий способ по каким-либо причинам вам не подходит (например, отсутствует интернет-соединение), то всегда можно воспользоваться звонком в справочно-информационную службу Теле2 по короткому номеру 611.

Таким образом, вы сможете отключить платные подписки с помощью работника сотовой компании: либо он сделает это сам, либо подробно расскажет о порядке отказа от подписок.

Посещение салона связи

Отписаться от неактуальных для вас опций можно и при посещении офиса клиентского обслуживания Теле2. Выберите ближайший (адреса вы найдете на официальном сайте оператора) и, подготовив необходимые документы для удостоверения личности, посетите салон. Работники уточнят, что именно у вас активировано, от чего вы хотите отказаться, и произведут деактивацию ненужных подписок.

Специальные команды

Активированные платные услуги можно отключить посредством набора специальных запросов, уникальных для каждой опции.

Но конечно, для начала следует все-таки узнать список подключенных опций, а уже потом принимать решение об отказе от них. Достаточно набрать команду: *144# или же *153#, как на телефон поступит смс-сообщение с соответствующей информацией. Так вы наглядно ознакомитесь с активными услугами и сможете решить, какие из них вас больше не интересуют.

Приводим список USSD-запросов, которые помогут вам отключить платные подписки оператора Теле2.

  1. Отказаться от «Погоды» можно так: *111*0*107#
  2. Для отказа от рассылки рекламы о текущих акциях Теле2 следует набрать: *107*4*4*1*2#.
  3. Отказаться от рассылки «Факты» – *111*0*331#.

На Теле2 есть очень удобная команда, которая подходит для отключения любого платного контента: *605*0*XX#, где ХХ – это номер вашей активированной опции (подписки). Так, например:

  • «Лучшие шутки»: *605*0*9006#
  • «Избранные анекдоты»: *605*0*9008#
  • «Приколы»: *605*0*9009#
  • «Позитив»: *605*0*9013#
  • «Эротические анекдоты»: *605*0*9010#.

Оператор предлагает очень большой список подобных опций, поэтому узнать соответствующий номер подписки, которую вы хотите отключить, можно в параметрах описания услуги.

Источник: http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-podpiski.html

Quiz 2018 информирование Теле2 – что это такое и как отключить?

Задумываясь над тем, куда пропадают деньги с сим-карты, многие абоненты внезапно обнаруживают у себя ненужные приложения с ежедневной абонентской платой.

При этом даже просто разобраться, когда была подключена услуга quiz 2018 от Теле2 и что это за опция, бывает довольно непросто.

А уж определить, какого основное назначение активной программы, и допускается ли её отключение, оказывается ещё сложнее.

Но оставлять дорогостоящее приложение нет смысла, поскольку оно зачастую не приносит пользователю пользы, регулярно обнуляя лицевой счёт. Поэтому клиентам сотовой компании не следует попусту терять времени, им стоит выяснить, как производится деактивация опции, и избавиться от бесполезной и затратной услуги.

Quiz 2018 информирование Теле2 – что это за услуга?

Тем абонентам, которые ещё не выяснили, что представляет собой услуга quiz 2018 информирование от Теле2 и что такого важного в ней для оператора, не стоит впадать в панику.

Упомянутая опция носит строго информационный характер и не требует от пользователей ничего необычного. Она необходима для взаимодействия абонентов с организаторами конкурса «Умнее всех».

Данная викторина позволяет владельцам сим-карт, согласившимся принять в ней участие, получать вопросы, отвечать на них и зарабатывать деньги.

То есть, основное назначение упомянутой подписки заключается в сборе, обработке и передаче информации. Никаких дополнительных функций она не предусматривает. Но отказ от неё способен привести к прекращению участия клиента Tele2 в викторине и помешать получить денежные призы.

Теле2 Quiz 2018 – свойства и функции

Вопреки распространённому мнению, утверждающему, что подписка quiz 2018 от Теле2 связана с подключением популярной акции «Пополняй и побеждай», реальность обстоит несколько иначе. Действительно, у большого числа пользователей приложение появилось после присоединения к акции.

Читайте также:  Что такое подписки мегафон - как отключить их

Но основное назначение подписки не связано с получением бонусных баллов за пополнение баланса. Она помогает участникам конкурса получать дополнительные бонусы, которые начисляются на бонусный счёт за правильные ответы на заданные вопросы.

Ранее услуга требовалась для участия абонентов в викторине «Умнее всех», которая проводилась партнёром сотового оператора с 2014 до конца 2017 года.

Как происходит подключение подписки?

Существует масса различных вариантов активации и установки приложения на телефон. Оно способно оказаться активным как в результате осознанных действий пользователя, так и после совершения нескольких необдуманных, случайных действий. Обычно к появлению опции приводит:

  1. отправка смс-сообщения на короткий номер 2018;
  2. посещение специализированных порталов, посвящённых викторине;
  3. посещение раздела «игра» в специальном меню Tele2 на телефоне.

Занимающийся начислением баллов оператор указывает, что оформление подписки происходит с помощью смс.

Но старые правила, которые использовались в викторине годом ранее, уточняют, что подключение осуществляется и другими методами, включая те, что теперь оказались недействительными.

Именно поэтому клиентам мобильного оператора следует внимательно следить за перечнем активных дополнений, которые установлены на их смартфонах.

Quiz 2018 информирование Теле2: стоимость

Определившись с назначением услуг и её основными особенностями, остаётся определиться с главным нюансом, который волнует всех пользователей. Цена – это то, что определяет значимость и актуальность опции для подключившегося человека. Ведь никто не хочет переплачивать даже за потенциально полезную и привлекательную услугу.

Участие в викторине невозможно назвать доступным. Ежедневная абонентская плата за возможность продемонстрировать собственную образованность и получить дополнительные баллы составляет 15 рублей.

За указанную плату клиенты получают несколько сообщений с заданиями, на решение которых им отводится заранее установленное, строго ограниченное время.

Увеличить срок отправки ответов или снизить стоимость невозможно.

Как отключить Quiz 2018 информирование Теле2?

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Убедившись, что услуга не приносит пользы, подписавшиеся на неё люди ищут, как отключить quiz 2018 Теле2. Провести деактивацию разрешается несколькими доступными способами:

  • отправив слово «stop» на сервисный номер 2018;
  • воспользовавшись функцией сервис-гид на мобильном;
  • позвонив по сервисному телефону 611 и попросив помощи у оператора контактного центра;
  • отключив приложение в личном кабинете.

Предпочтительнее всего последний подход, поскольку он позволяет не только избавиться от ненужных дополнений и платных опций, но и помогает выяснить, какие услуги подключены у владельца сим-карты. В личном кабинете пользователи способны подстроить мобильную связь под собственные нужды, установив оптимальные параметры и оставив только необходимые функции.

Отдельного внимания заслуживает открытие специального контекстного счёта. Подобный шаг избавит от необходимости блокировать дорогостоящие услуги, но даст возможность контролировать траты на развлечения и участие в викторинах.

Источник: https://tele2help.ru/quiz-informirovanie-tele2.html

Как отключить платные подписки на Теле2

Платные подписки, помимо своего удобства и привилегий, могут доставлять абоненту немало финансовых проблем.

Начинаются поиски виноватых личностей, в ходе чего становиться понятно, что это сам абонент подключил услугу и забыл о ней.

Оператор Теле2 тем и хорош, что не навязывает «левых» опций, которые стоят немало денег.

Тем не менее если мы забыли отключить ту или иную услугу на платной основе, то сейчас поговорим о том, как от этого отключиться.

Узнаем, какие у нас активные подписки на Теле2

Если на телефон «без стука в дверь» ежедневно заходит контент развлекательного или информационного характера – знайте, что это не может быть бесплатным, особенно когда отправитель имеет короткий номер.

Прогноз на спорт, погоду, анекдоты и многое другое, что беспощадно «кушает» баланс.

Не стоит думать, что получение короткого прогноза не сказывается на списании средств, поскольку подобные опции имеют свой тариф.

Таким образом, мы сможем определить, что у нас подключено к номеру из развлекательного контента.

Но, далеко не у каждого человека есть достаточное количество времени и внимания, чтобы заметить поступление услуг на телефон, поэтому абонент видит только регулярное списание средств.

Есть ли другие способы проверки подключенных опций на Теле2?

Конечно, есть, и этот способ мы обратим в консультационную службу оператора, куда легко дозвониться по короткому номеру 611.

В телефонном режиме консультант просканирует ваш номер на наличие подключенных тех или иных услуг, а также сможет в процессе разговора их отключить.

Что-то подобное происходит непосредственно в офисе обслуживания абонентов Теле2, где перед вами сидит живой консультант и решает вашу проблему.

  1. Перед приходом в офис возьмите с собой документ для подтверждения личности.
  2. К сожалению, на этом проблема может не решиться. У кого-то не получается дозвониться в службу Теле2, а кто-то не располагает лишним временем, чтобы бегать по офисам.
  3. В таком случае вас спасет одна простая команда USSD со следующим значением: *189#. После вызова на дисплее высветится список подключенных услуг на платной основе. В выпадающем меню доступно отключение опций.
  4. Есть еще один проверенный метод – отключение подписок через личный кабинет Теле2.

Отключаем подписки на Теле2

Чтобы отключить платные подписки на Теле2, вам необходимо ознакомиться с материалом ниже.

Как мы уже перечисляли, для проверки подключения платных опций можно использовать один из названых вариантов (персональный кабинет, справочная служба, цифровые команды и другие).

Если у вас уже нет сил бороться с уничтожением баланса на телефоне, а природа возникновения этого явления далеко не понятна, тогда просто наберите 611 и консультант в телефонном режиме отключит все лишнее.

Очень часто сотрудники просят паспортные данные, так что держите их при себе.

Также в помощь вам придет команда USSD со следующим содержанием: *189#. Известен идентификатор подписки?

Тогда деактивировать её вообще не составит труда.

Набираем с телефона *605*0*XX# (вместо ХХ должен стоять идентификационный номер). Список номеров услуг есть на сайте Теле2.

Отключение услуг Теле2 на платной основе

Денежные средства могут «сгорать» не только посредством тарификации за подписки, но и за предоставление конкретных платных услуг.

Чтобы быстро и «безболезненно» отключить платные услуги, можно воспользоваться комбинацией *153#.

В последующих действиях просто находим нужный пункт для отключения той ил иной услуги – ничего сложного.

Если что-то пошло не так или вы не смогли найти нужных комбинаций для деактивации платных опций, обратитесь в консультационный центр Теле2, где за вас все сделают сотрудники.

Источник: https://tele2tarifs.ru/voprosy-i-otvety/45-kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-tele2.html

Как на Теле2 распознать и удалить подписки

ПодробностиКатегория: Помощь клиентам

Абоненты случайно, или специально подключают ненужные подписки, и забывают о них. Бывают и сбои в системе Теле2, некоторые подписки могут подключиться автоматически, с уведомлением об этом абонента. Как узнать про имеющиеся подписки, отключить их, чтобы деньги с телефона не растрачивались?

Как на Теле2 узнать и удалить подписки через «Личный кабинет»?

Некоторые из платных подписок экономят средства на услугах мобильной связи, являются нужными. Имеются и такие, которыми абонент воспользовался раз, или не знает об их существовании. Как узнать, какие подписки подключены к номеру абонента и отключить их? Делается это самостоятельно через услугу «Личный кабинет».

  1. Абоненту необходимо зарегистрировать «Личный кабинет», за услугу не взимаются денежные средства, пройти авторизацию.
  2. Когда абонент оказался на главной странице, в меню нужно выбрать опцию «Управление подписками».
  3. Далее необходимо перейти по опции «Мои подписки».
  4. Пользователь должен ознакомиться со всеми услугами, удалить все за которые взимается абонентская плата.

В «Личном кабинете» Теле2 абонент может ознакомиться с полным перечнем услуг. Выбрать нужные и подписаться на них.

Как узнать об активных подписках Теле2 через телефон?

Если абоненту регулярно приходят СМС-сообщения с развлекательных порталов, прогноз погоды, новости, на его телефоне вместо гудка установлена мелодия, это свидетельство того, что есть активные подписки. Если абонент не желает тратить деньги на данные услуги, можно отключить их.

  1. Узнать о том, какие именно подписки установлены на номере, абонент может, отправив USSD-запрос на номер *153# «Вызов». В ответ придет текстовое сообщение с перечнем всех активных на номере подписок. Помимо этого, в сообщении будут прописаны комбинации для их деактивации.
  2. Отключить все имеющиеся подписки можно, набрав USSD-команду с мобильного устройства *152*0# «Вызов». Метод подойдет тем абонентам, которым не нужны никакие подписки. Если же имеются нужные, услугой пользоваться нельзя, так как она отключает все подписки.

После совершения операции на мобильное устройство поступит СМС-уведомление об отключении всех услуг и подписок.

Полезные USSD-команды для управления своими подписками:

  • *111# «Вызов» — автоматическая справочная служба оператора, где можно узнать о подписках и сразу же их отключить;
  • *144# «Вызов» — управление всеми имеющимися подписками и услугами, о которых абонент знает;
  • *144*6# «Вызов» — предоставление полного списка подписок без информации для отключения;
  • *144*144# «Вызов» — USSD-команда для быстрого отключения всех имеющихся подписок папкой.

Пользоваться USSD-командами необходимо только с той СИМ-карты, которую нужно почистить от не желательных подписок.

Как узнать о подписках Теле2 и отключить их через оператора?

Имеется несколько способов:

  1. Абонент может обратиться в центр обслуживания клиентов в офис Теле2. При себе необходимо иметь паспорт, или другое удостоверение, удостоверяющее личность. Оператор просмотрит в архиве все установленные подписки, и отключит их по желанию абонента.
  2. Предлагается возможность совершить звонок на бесплатный номер операторов 611 (диспетчерская служба работает круглосуточно). Звонок необходимо совершать с номера Теле2, на котором нужно распознать подписки и отключить их. Абонент должен иметь при себе паспорт, чтобы сообщить свои данные оператору Теле2. Если документа нет, то достаточно будет назвать кодовое слово, которое абонент сам придумал в день подключения к сети Теле2 и озвучил его оператору.

Источник: http://tele2-gid.com/faq/kak-na-tele2-raspoznat-i-udalit-podpiski

Как отключить подписки на Теле2?

Из-за платных подписок абоненты сталкиваются с массой неудобств. Поэтому важное преимущество оператора Теле2 – это отсутствие навязанных услуг и подписок.

Но любой из абонентов может подключить их самостоятельно, а затем не использовать и благополучно забыть.

А спустя время возникает вопрос – почему со счёта пропадают деньги? Давайте разберёмся как отключить подписки на Теле2, используя телефон, а также другие средства.

Еще один важный момент – это отключение платных услуг. Многие из них теряют свою актуальность со временем, а вот расходовать средства с баланса не перестают.

Как определить, подключены ли подписки на Теле2?

Первым признаком подключения каких-либо подписок является постоянное получение разного контента.

Под каждой подпиской подразумевается, что абоненту будут приходить картинки и мелодии, анекдоты, прогнозы погоды, новости и различные ссылки. Поэтому подписок, не показывающих себя, не бывает.

Любая информация, полученная на телефон (развлекательная, познавательная) является показателем подключения каких-то подписок.

Ещё один способ проверить подключение подписок – позвонить консультанту службы поддержки. Для этого существует специальный номер сервисного центра Теле2. Специалист предоставит подробную информацию о каждой подписке, подключенной на номер, а также проконсультирует о способах их отключения. Такую же информацию пользователь может получить в офисах обслуживания Теле2.

Есть ли выход в ситуации, когда поблизости нет офиса обслуживания? Ведь чтобы позвонить в справочную службу иногда приходится тратить слишком много времени… Конечно – достаточно использовать простую USSD-команду *144*1#, и вы узнаете о каждой активной мобильной подписке на свой номер Теле2. А все другие существующие инструменты для работы с подписками можно использовать через меню USSD *144#.

И это ещё не все варианты для получения информации о подписках. Самым простым способом получения информации любого направления остается Личный кабинет Теле2. Достаточно только выбрать соответствующий пункт. Дополнительно на сайте компании предусмотрен раздел «Мобильные подписки», через который легко управлять любой подпиской на собственных номерах.

Варианты отключения подписок на Теле2

Отключить платные подписки Теле2 можно такими способами:

  • Звонок в справочную службу оператора;
  • Используя USSD-меню;
  • Личный кабинет.

Те, кто не нуждается в таком сервисе и желает отключить подписки на теле2, могут просто позвонить по сервисному номеру 611.

Консультант моментально деактивирует существующие подписки, а также предоставит массу полезной информации. Но для выполнения указанной операции по телефону потребуется предоставление паспортных данных, так как только подтвержденный владелец может производить действия со своим номером.

USSD-портал *144# остается наиболее простым способом для отключения платной подписки. На нём представлены все опции для отключения услуг. Кроме того, если узнать уникальный идентификатор подписки, то достаточно отправить USSD-команду *605*0*XX#, и она будет отключена (на месте ХХ указываем идентификатор). Полный перечень идентификаторов опубликован на сайте оператора Теле2.

Отключит платные подписки можно и на ресурсе «Мобильные подписки». Его использование также понятно, как и управление в Личном кабинете. После авторизации с указанием логина и пароля пользователь переходит в необходимый раздел, где и происходят операции с подписками.

Отключение платных услуг Теле2, «съедающих» деньги

Денежные средства со счетов могут списываться не только из-за подписок – они могут уходить и на многие другие платные услуги. А если вы не пользуетесь такими сервисами, то нужно их просто деактивировать. Чтобы получить их список, отправьте команду *153#. А затем перейдите к командам, предназначенным для отключения услуг, и больше деньги со счёта списываться не будут.

Читайте также:  Опция мегафон «везде москва» - как подключить, отключить

Источник: http://rutele2.com/polezno-znat/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2

Как отписаться от всех подписок на теле2

Часто абонентам мобильных операторов необходимо воспользоваться дополнительными функциями. Зачастую такие услуги предоставляются платно, поскольку не с ходят с стандартный набор тарифного плана. Однако некоторые подписки могут доставлять ряд неудобств, а также ведет к лишним финансовым затратам.

Ряд подписок, которые были подключены по акции или для того, чтобы ей воспользоваться раз, могли быть благополучно забыты, а вспоминают о них в том случае, если в баланса на счету стали списываться большие суммы денег. Поэтому абонентам важно знать, как выключить платные услуги, которые уже не востребованы.

Отключить подписки на теле2 через смс

Перед тем как отключать имеющие опции, нужно узнать их список. Для этого с мобильного устройства нужно отправить команду * 144 #. в USSD-меню можно получить нужную информацию.

Также список платных услуг поступает на телефон после отправления запроса с командой * 153 #. После отправления команды на телефон поступить СМС с запрашиваемым списком.

Отправить СМС для деактивации нужно на специальный номер 605. В тесте должно быть указано слово деактивации и цифру-идентификатор. Команда «Стоп» может быть заменена на: Отписка, Нет, Отп, Stop и No.

Таким образом, текст сообщения выглядит так: Стоп ХХ, где ХХ – это цифры уникальные, которые идентифицируют подписку. Данная процедура занимает мало времени, поэтому очень удобна для занятого человека.

Как отключить платные подписки на теле2 через личный кабинет

Для любителей использовать Интернет самым простым способом, чтобы получить информацию и контролировать настройки своего тарифного плана, проще воспользоваться услугой личный кабинет. Она доступна для всех абонентов мобильного оператора Теле2.

Данным интернет-помощником воспользоваться просто, для этого нужно зайти на сайт компании, а после перейти на страничку Личного кабинета. Там есть большое количество подразделов, позволяющих настраивать все имеющиеся услуги, которые могут быть предоставлены для вашего тарифа и региона.

В случае, если вы забыли пароль или еще не активировались, то находясь на страничке login.tele2.ru нужно произвести переход по ссылке «Вспомнить или получить пароль».

Для того, чтобы войти на страницу интернет помощника в строке логин вводится номер мобильного телефона, а временный пароль поступить в СМС-сообщении после нажатия на ссылку «Получить пароль».

Чтобы ознакомится со списком подключенных подписок, следует открыть раздел в кабинете «Мой Теле2» с названием «Мобильные подписки». В нём содержится список всех получаемых сервисов от Теле2.

Напротив их названий можно увидеть надпись, отображающую активна или неактивна та или иная услуга, таким образом можно отключить всё то, что уже не требуется (невозможно отключить «Гудок» и «Автоплатеж»).

Отключение производится бесплатно. Перечень услуги можно увидеть в разделе «Управление услугами» и выключить те, которые не требуются.

Как отключить подписки на модеме

Для тех, кто использует модем от оператора Теле2, проще всего управлять предоставляемыми услугами через «Личный кабинет». Эта услуга доступна всем абонентам.

Удобна она тем, что самостоятельно можно выбрать нужные разделы, а также на сайте компании обзнакомиться со всеми подключенными сервисами. Это позволить более тщательно отнестись к этому вопросу, вы сможете точно знать, что вам нужно выключить или оставить.

Если это недоступно, то можно посетить ближайший офис компании. В нём находятся сотрудники Теле2, которые смогут выключить ненужные вам опции, а также проконсультироваться по любым вопросам.

В этом случае. Надо иметь при себе или паспорт, или водительское удостоверение. Эти документы позволяют сотруднику компании удостовериться в том, что вы являетесь владельцем сим-карты, с номером которой будут производиться операции.

Как отключить подписки на планшете

Как и на мобильном телефоне, пользователи планшетов могут отправить СМС для выключения подписок. Также можно воспользоваться услугой интернет-помощника.

Также все платные подписки можно выключить воспользовавшись командами * 152 * 0 # и * 144 * 6 #. Подтверждение об успешном завершении деактивации поступает в виде СМС, после того, как сообщение пришло, необходимо перезагрузить мобильное устройство.

Кроме всего перечисленного выше, пользователи планшета могут осуществить звонок оператору, если другие методы ему не доступны. Звонок является бесплатным, при этом в телефонном режиме сотрудник компании консультирует абонента и при необходимости может отключить любые услуги.

Стоит помнить, что оператор потребует паспортные данные владельца сим-карты. Сервисный номер 611. является единым для всех абонентов. Звонок нужно осуществлять с того номера, на котором будет производиться процесс деактивации.

Способы отключения платных подписок на Теле2

Иногда мы подключаем различные платные подписки, чтобы быть в курсе тех или иных событий. Со временем потребность в них отпадает, и возникает необходимость деактивировать такие опции. Итак, как можно отключить те или иные подписки на Теле2? Рассмотрим несколько способов.

Личный кабинет

Наверное, это один из самых доступных и легких в исполнении способов управления услугами Теле2, поскольку зайти в Личный кабинет можно абсолютно с любого устройства и в любое время суток.

Осуществить вход в интернет-кабинет несложно, достаточно лишь зайти на официальный сайт компании, указать свой номер телефона и ожидать смс-сообщения с паролем. После того как вы вошли, необходимо перейти по вкладку «Тарифы и услуги» и далее (смотря, что именно вы хотите сделать) отключить ненужные платные подписки.

После совершения всех операций вы сможете просмотреть список того, что осталось активным и того, что на данный момент предлагает оператор.

Звонок оператору

Если же предыдущий способ по каким-либо причинам вам не подходит (например, отсутствует интернет-соединение), то всегда можно воспользоваться звонком в справочно-информационную службу Теле2 по короткому номеру 611 .

Заранее рекомендуем подготовить паспортные данные владельца сим-карты, так как оператор попросит озвучить их для совершения операции.

Таким образом, вы сможете отключить платные подписки с помощью работника сотовой компании: либо он сделает это сам, либо подробно расскажет о порядке отказа от подписок.

Посещение салона связи

Отписаться от неактуальных для вас опций можно и при посещении офиса клиентского обслуживания Теле2. Выберите ближайший (адреса вы найдете на официальном сайте оператора) и, подготовив необходимые документы для удостоверения личности, посетите салон. Работники уточнят, что именно у вас активировано, от чего вы хотите отказаться, и произведут деактивацию ненужных подписок.

Специальные команды

Активированные платные услуги можно отключить посредством набора специальных запросов, уникальных для каждой опции.

Существует универсальная USSD-команда, с помощью которой вы деактивируете все платные и бесплатные подписки – *152*0#. Поэтому перед ее набором убедитесь, что ни одна из подключенных услуг оператора вас больше не интересует.

Но конечно, для начала следует все-таки узнать список подключенных опций, а уже потом принимать решение об отказе от них. Достаточно набрать команду: *144# или же *153#. как на телефон поступит смс-сообщение с соответствующей информацией. Так вы наглядно ознакомитесь с активными услугами и сможете решить, какие из них вас больше не интересуют.

Приводим список USSD-запросов, которые помогут вам отключить платные подписки оператора Теле2.

  1. Отказаться от «Погоды» можно так: *111*0*107#
  2. Для отказа от рассылки рекламы о текущих акциях Теле2 следует набрать: *107*4*4*1*2# .
  3. Отказаться от рассылки «Факты» – *111*0*331# .

На Теле2 есть очень удобная команда, которая подходит для отключения любого платного контента: *605*0*XX#. где ХХ – это номер вашей активированной опции (подписки). Так, например:

  • «Лучшие шутки»: *605*0*9006#
  • «Избранные анекдоты»: *605*0*9008#
  • «Приколы»: *605*0*9009#
  • «Позитив»: *605*0*9013#
  • «Эротические анекдоты»: *605*0*9010# .

Оператор предлагает очень большой список подобных опций, поэтому узнать соответствующий номер подписки, которую вы хотите отключить, можно в параметрах описания услуги.

Читайте так же:

Интернет для планшетов: предложения для активных пользователей сетиУслуга «Геопоиск»от Теле2: найти человека легко!Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2?Услуга «Любимый номер» от Теле2: существенная экономия на звонках

Была ли полезна для вас
эта статья:

Как отключить платные подписки на Теле2

Платные подписки и платные услуги способны доставить абонентам массу неудобств. Оператор Теле2 хорош тем, что здесь почти нет навязанных подписок и услуг.

но мы можем подключить их самостоятельно и благополучно забыть.

И лишь через время нас озаряет вопрос – а куда же деваются деньги со счёта? В рамках этого обзора мы расскажем, как отключить подписки на Теле2 с телефона и с помощью других средств.

Также мы обязательно затронем отключение платных услуг. так как некоторые из них со временем могут стать ненужными, но продолжающими «пожирать» денежные средства с баланса. Но давайте поговорим обо всём по порядку – начнём с мобильных подписок и закончим платными услугами.

Как узнать подписки на Теле2

Первый признак того, что на номере подключены какие-то подписки – это регулярное получение какого-либо контента. Каждая подписка подразумевает то, что абонент получает сообщения с мелодиями и картинками, различные ссылки, прогноз погоды. анекдоты.

новости и многое другое. То есть, молчаливых подписок не бывает. Даже получения простого прогноза работы – это результат подключенной подписки.

Если на ваш телефон приходит какой-то информационно-развлекательный контент, будьте уверены – у вас подключены какие-то подписки.

Как ещё мы можем удостовериться в наличии подписок? Самый простой способ – связаться с консультантом службы поддержки, позвонив по номеру сервисного центра Теле2. Он расскажет обо всех подключённых на номер подписках и даже подскажет, как их отключить. Аналогичную информацию абонент получит и в офисе обслуживания абонентов Теле2.

Но что делать, если офиса обслуживания поблизости попросту нет? Да и дозвон до справочной службы оператора может занять длительное время. В этом случае рекомендуется воспользоваться простой USSD-командой * 189 # — с её помощью мы можем узнать обо всех активных мобильных подписках Теле2 на своём номере. Здесь же мы сможем их отключить — одним махом.

Существуют ли ещё способы получения информации о мобильных подписках? Нет ничего проще, если для получения информации мы воспользуемся Личным кабинетом Теле2, выбрав там соответствующий пункт. Кроме того, на сайте оператора присутствует раздел «Мобильный подписки» — зайдя в этот раздел, мы сможем управлять всеми подписками на своём номере.

Все способы отключить подписки на Теле2

Мобильные подписки на Теле2 мы можем отключить несколькими способами:

  • По телефону справочной службы Теле2;
  • С помощью USSD-меню;
  • С помощью Личного кабинета.

Если вам надоели платные подписки, позвоните по короткому сервисному номеру 611 и попросите консультанта отключить их. Будьте готовы назвать специалисту свои паспортные данные – выполнять операции со своим номером может только настоящий владелец .

Для отключения мобильных подписок проще всего воспользоваться USSD-порталом * 189 #. Здесь мы найдём всё, что нужно для отключения подписок. Кстати, если знать уникальный идентификатор подписки, то от неё можно отказаться с помощью USSD-команды * 605 * 0 * XX # — вместо XX вписываем идентификатор. Полный список идентификаторов опубликован на сайте Теле2.

Портал «Мобильные подписки» — это ещё один способ отключения подписок. Пользоваться им так же просто, как и Личным кабинетом. Авторизовавшись со своим логином и паролем, мы попадём в соответствующий раздел, где происходит управление подписками.

Отключаем платные услуги Теле2, которые могут «съедать» деньги

Списание денежных средств может производиться не только за подписки, но и за многие платные услуги. И если услуги стали вам не нужны, то их следует просто отключить. Для этого получаем их список с помощью USSD-команды * 153 #. Далее мы находим команды для отключения услуг – больше никаких списаний со счёта не будет .

06 августа 2016

Скажите, пожалуйста, а кто же тогда подключает платные услуги? на моем имени 2 сим теле2. В прошлом месяце, как только я положила за несколько часов до списания очередной платы деньги, у меня на утро пришло смс о том, что у меня НЕдостаточно средств (я кладу на счет на 10 р. больше!!), на другой еще меньше стало.

за 2 дня у меня украли 60р. Из-за этого списание не осуществилось. Я звоню оператору-мне сказали что у меня подключен платный контент. Как он может подключиться без оповещений об этом, хотя бы и почему я об этом не знаю? ладно, деньги пропали. Но в этом месяце видимо понравилось с моего счета снимать и сняли со второй сим.

Тем же способом! кто за это ответит, ведь нам говорят, что либо мы сами такие глупые подключили себе, либо у нас вирус в телефоне. что, в двух именно моих телефонах вирус. я вот думаю, может снова уйти к другому оператору? вернее, провайдеру? а вы говорите -не подключаете. крайний почему-то всегда тот, кто пострадал.

забавно и нет концов никогда. везде обман

01 августа 2016

Источники: http://howtocalls.ru/tele-2/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2, http://tariftele2.ru/uslugi/kak-otklyuchit-podpiski.html, http://tarifkin.ru/tele2/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-tele2

Источник: http://vip-tele2.ru/kak-otpisatsya-ot-vseh-podpisok-na-tele2.html

Ссылка на основную публикацию